• Ru
  • En

Выберите город: 

  • Москва
  • Новосибирск
  • Алматы
+7 (495) 784-73-13
117218, г. Москва, ул. Кржижановского, д. 29, корпус 1 (5-й этаж)
  • Решения
    Центры обработки и хранения данных Контакт-центры ИТ-аутсорсинг и техническая поддержка Комплексная защита информации Унифицированные коммуникации и совместная работа Оптимизация управления трудовыми ресурсами CTI Scripting - оптимизация работы контакт-центра Интерактивное ТВ Контент-сервис для операторов интерактивного видео (Video-on-Demand) Digital Signage Видеосистемы для переговорных комнат Интернет вещей (Internet of Things, IoT)
  • Облачные услуги
    videoconference
    IP-телефония и коммуникации из облака Контактный центр по запросу Веб конференции по запросу Автоинформатор
  • Проекты
    Банки и финансы Сфера услуг Ритейл Телекоммуникации Госсектор Промышленность Нефтегаз Энергетика
  • Новости и мероприятия
    Новости Мероприятия
  • Партнерам
    Заявка на партнерство
  • О компании
    О нас Партнеры Отзывы Сертификаты и лицензии Награды Карьера
  • Контакты
    Москва Новосибирск Алматы Челябинск
  • Новости
  • Мероприятия
Карта сайта Новости и мероприятия Новости
  • 2012
  • 2013
  • 2014
  • 2015
  • 2016
  • 2017
  • 2018
  • 2019
  • Все

НовостиRSS

  • 28 декабря 2018

    Инновационные решения для работы современных контакт центров от CTI

    Эпоха традиционных контактных центров, ориентированных на быстрое обслуживание типовых запросов, подошла к концу. Контактные центры крупнейших компаний мира становятся центром вовлечения клиентов, благодаря формированию процессов обслуживания клиентов по новым правилам. По данным Global Customer Experience Benchmarking Report, более 84% компаний подтвердили факт увеличения прибыли после того, как сфокусировались на улучшении клиентского опыта. Именно клиент становится центром новой концепции Customer Engagement, которая подразумевает создание полезных отношений, вовлечение и активное сотрудничество потребителя с компанией.

  • 24 декабря 2018

    Системы менеджмента CTI соответствуют требованиям международных стандартов ISO          

    Компания CTI успешно, и без существенных несоответствий, прошла внешние аудиты на соответствие Систем менеджмента стандартам ISO 9001:2015, ISO/IEC 20000-1:2011 и ISO/IEC 27001:2013. Орган по Сертификации BSI CIS LLC Британского института стандартов (BSI, штаб-квартира г. Лондон), проводивший проверку, подтвердил, что Системы менеджмента качества, управления IT-сервисами и информационной безопасностью компании CTI отвечают всем требованиям международных Стандартов.

  • 06 декабря 2018

    CTI рассказывает о результатах пилотных проектов Cisco Umbrella в России

    Эксперты компании CTI провели первые успешные пилотные проекты решения Cisco Umbrella в России. Cisco Umbrella − один из самых эффективных облачных сервисов безопасности, который уже успел зарекомендовать себя на мировом рынке, а теперь начинает использоваться и в России.

    Cisco Umbrella фильтрует контент и проверяет файлы, все домены анализируются с помощью базы данных Cisco Talos. Облачный шлюз безопасности позволяет прогнозировать и предотвращать сетевые атаки, осуществляет противодействие угрозам по всем портам и протоколам, препятствуя установке соединения с опасными доменами, адресами URL и IP, а также скачиванию файлов, большинство из которых обычный антивирус не распознает как вредоносные.

  • 26 ноября 2018

    CTI стал партнером года Cisco по итогам работы на российском рынке в сегменте операторов связи          

    CTI признан компанией Cisco партнером года в номинации Partner of the Year: Service Providers Solution Expert в России в 2018 году.

    CTI обеспечивает потребности заказчика в оборудовании Cisco на территории России и Казахстана, успешно реализует крупнейшие проекты для ведущих операторов связи. Присуждение награды свидетельствует о высоком уровне экспертизы CTI, глубокой технической компетенции и опыте специалистов компании в работе с заказчиками в сегменте операторов связи.

  • 23 ноября 2018

    Тренды экономики идей, искусственный интеллект и предсказуемость в IT-системах от HPE и CTI          

    «Сегодня успех компании определяется тем, насколько быстро замысел может быть превращен в прибыль. Одной из технологий, которая определяет развитие экономики идей, является новый класс решений – компонуемая инфраструктура ЦОД», -  заявил Смбат Саакян, руководитель направления инфраструктурных решений CTI, на совместном бизнес-завтраке с компанией HPE.

  • 19 ноября 2018

    CTI представил решения в сфере облачной безопасности на Profit Security Day в Казахстане          

    Компания CTI представила участникам Profit Security Day основные решения и подходы к защите облачных приложений, а также новые облачные сервисы безопасности для мобильных пользователей, платформ и устройств вне периметра корпоративной сети.

  • 09 ноября 2018

    CTI учит считать ROI при внедрении голосового робота         

    Системный интегратор CTI принял участие в Contact Centers Week. Мероприятие прошло 29 октября – 1 ноября 2018 года в конференц-центре Holiday Inn Moscow Sokolniki, где собрались ведущие представители индустрии контактных центров (КЦ). Обширная деловая программа включила в себя выставку, демо-форум, конференцию, шоу технологий, а также визиты в лучшие российские контактные центры.

  • 02 ноября 2018

    Лучшие сервисы для работы контактных центров представили на CTI Contact Center Conference          

    27 октября 2018 года в Ереване завершилась трехдневная конференция CTI Contact Center Conference, в рамках которой компания CTI ежегодно собирает своих клиентов и ключевых партнеров в области контактных центров - представителей банков, медиа, ритейла, телекоммуникационных компаний.

  • 11 октября 2018

    CTI предоставляет сервис безопасности Cisco Umbrella с бесплатным доступом

    Российские компании смогут реализовать информационную безопасность облачных приложений и мобильных пользователей на новом уровне. Компания CTI предоставляет новый облачный сервис Cisco Umbrella для обеспечения информационной безопасности предприятий. Каждый сможет бесплатно протестировать продукт в течение 21 дня и получить эксклюзивные подарки.

  • 04 октября 2018

    Contact Centers Week: омниканальные решения для контактных центров от CTI      

    С 29 октября по 1 ноября 2018 года в Москве состоится IX Неделя Контактных Центров Contact Centers Week.
    CCW – ежегодное мероприятие, зарекомендовавшее себя среди профессионалов в области коммуникаций и представителей бизнеса. Участников ждут доклады экспертов, презентации новейших технологий, семинары и мастер-классы, а также экскурсии в ведущие контакт-центры (КЦ). Основная программа пройдет в конгресс-центре гостиницы Holiday Inn Moscow Sokolniki.

  • 28 сентября 2018

    Fortinet Security Day 2018: интеграционные решения по безопасности

    Москва, 20 сентября 2018 г. – Компания CTI выступила партнером Fortinet Security Day 2018 – ежегодного мероприятия компании Fortinet, посвященному решениям по информационной безопасности и защищенным сетям – и представила новейшие решения по защите данных при трансформации и консолидации IT-инфраструктуры. Мероприятие объединило более 600 экспертов и специалистов в области современных технологий. Среди гостей мероприятия - крупнейшие отечественные компании, заинтересованные в наиболее надежных, инновационных и защищенных IT-продуктах. 

  • 21 августа 2018

    Международный военно-технический форум "АРМИЯ-2018"      

    Компания  CTI совместно с компанией «Видеотэк» примут участие в Международном военно-техническом форуме «АРМИЯ-2018», организованном Министерством обороны Российской Федерации. Это одно из самых масштабных мероприятий, в котором учавствуют крупные отечественные и зарубежные предприятия оборонно-промышленного комплекса, ведущие конструкторские бюро и научно-исследовательские институты.

  • 16 июля 2018

    CTI объявляет об открытии демоцентра HPE Synergy        

    CTI объявляет о развертывании демонстрационного стенда, позволяющего испытать возможности первой в мире платформы для построения компонуемой инфраструктуры – HPE Synergy. Показ проводится в головном офисе CTI в Москве. Всем желающим предлагается уникальная возможность «вживую» изучить и протестировать решение от лидера рынка корпоративных технологий, компании Hewlett Packard Enterprise (HPE).

  • 31 мая 2018

    CTI Data Center Day 2018: подходы к эффективному управлению вычислительными ресурсами        

    CTI, системный интегратор, провел третью выездную конференцию CTI Data Center Day. Знаковое мероприятие собрало заказчиков и ключевых партнеров компании – представителей крупнейших мировых ИТ-производителей: Dell EMC, Cisco, HPE, Atos, Veritas, Commvault. Эксперты обсудили современные решения в области построения инфраструктуры центра обработки данных (ЦОД) и представили новейшие разработки в этом направлении. Конференция прошла 18-19 мая в загородном Артурс Village & SPA Отеле. 

  • 23 мая 2018

    CTI выступила спонсором Positive Hack Days 2018        

    15-16 мая в Центре международной торговли в Москве состоялся Positive Hack Days – международный форум по практической безопасности. CTI, системный интегратор, выступил спонсором PHDays, который ежегодно собирает российских и зарубежных разработчиков, ИБ-экспертов и хакеров. Эксперты обсудили актуальные вопросы ИБ, в том числе инициативы по реализации системы ГосСОПКА.

    В рамках мероприятия были проведены круглые столы с участием представителей государственной власти, CIO и CISO крупнейших отечественных и международных компаний, ведущих специалистов банков, телекоммуникационных, нефте- и газодобывающих, промышленных и ИТ-компаний, прошли мастер-классы и лабораторные практикумы.

  • 04 мая 2018

    CTI, Dell EMC и VMware рассказали о гиперконвергентных решениях, позволяющих достичь нового уровня производительности ИТ-служб        

    Системный интегратор CTI совместно с компаниями Dell EMC и VMware провел отраслевую встречу, посвященную решениям, ускоряющим цифровую трансформацию и помогающим раскрыть весь потенциал ИТ-инфраструктуры. Эксперты рассказали директорам и ИТ-руководителям крупных предприятий, как оптимизировать расходы и упростить ИТ-среду с помощью гиперконвергентных решений.

  • 13 апреля 2018

    CTI построила резервный ЦОД для международного сервиса заказа такси «Максим»

    Системный интегратор CTI завершил строительство резервного центра обработки данных (ЦОД) для международного сервиса заказа такси «Максим» в Кургане. Проект является вторым этапом многолетнего плана модернизации и развития инфраструктуры, направлен на удовлетворение растущих потребностей заказчика и гарантированное бесперебойное обслуживание. Первый этап был завершен в 2016 году.

  • 09 апреля 2018

    CTI представила новейшие разработки на Cisco Connect - 2018

    CTI приняла участие в ежегодной конференции Cisco Connect – 2018, состоявшейся 3-4 апреля в Центре международной торговли. Компания поддерживает мероприятие более 10 лет.  В этом году CTI стала генеральным спонсором потока «Контактные центры», в рамках которого представила актуальные обновления собственного решения CTI OMNI, а также выступила в потоке, посвященном информационной безопасности. На стенде CTI специалисты продемонстрировали функциональные возможности и преимущества решений, продуктов и услуг компании.

  • 05 апреля 2018

    CTI стала партнером года Dell EMC в номинации «Сбалансированный портфель решений»

    Системный интегратор CTI получил награду «Партнер года» Dell EMC в номинации «Сбалансированный портфель решений». Церемония награждения лучших партнеров по результатам 2017 года состоялась в рамках ежегодного бизнес-события Dell EMC Partner Conference 5 апреля в Москве, в отеле «Ренессанс Москва Монарх Центр». Компания удостоена награды за высокие показатели продаж и активное продвижение портфеля продуктов, решений и услуг вендора.

  • 26 марта 2018

    CTI подвела итоги Call Center World Forum: управление клиентским опытом и трансформация контактных центров

    CTI поддержала XVII Call Center World Forum, крупнейшее региональное событие индустрии контактных центров (КЦ) в России и в Восточной Европе. Компания в десятый раз выступила спонсором мероприятия, прошедшего 20-21 марта в Москве в отеле Radisson Slavyanskaya. Эксперты CTI рассказали о концепциях, которые станут драйверами трансформации КЦ, а также представили собственную омниканальную разработку компании. 

  • 12 марта 2018

    Класс инфраструктуры для экономики идей

    В офисе компании НРЕ в Москве прошел семинар CTI "Что блейд грядущий нам готовит?", на котором были анонсированы и продемонстрированы новые решения HPE. В частности, речь шла об универсальной платформе для современных центров обработки данных HPE Synergy. Это программно-определяемое решение позволяет управлять инфраструктурой как кодом, осуществлять быстрое развертывание ресурсов для любой рабочей задачи. Благодаря HPE Synergy ИТ-служба предприятия может предлагать уникальные сервисы.

  • 28 февраля 2018

    CTI обеспечивает комплексное ИТ сопровождение торговой сети Finn Flare

    Компания CTI в начале 2018 года продлила ранее заключенный аутсорсинговый контракт на поддержку ИТ-инфраструктуры магазинов финской торговой сети Finn Flare. Оказание работ осуществляется по договору с соблюдением жестких требований SLA, как по времени реагирования на инцидент, так и по времени восстановления работоспособности оборудования и систем.

  • 27 февраля 2018

    CTI выступила официальным партнером X Уральского форума «Информационная безопасность финансовой сферы»

    CTI выступила партнером юбилейного X Уральского форума «Информационная безопасность финансовой сферы». Мероприятие прошло с 12 по 16 февраля 2018 г. в Республике Башкортостан (г. Магнитогорск). Дискуссионная площадка традиционно собрала уполномоченных представителей федеральных органов власти, высшего руководства Банка России, крупнейших организаций финансовой сферы и компаний, оказывающих услуги в сфере информационной безопасности (ИБ). Эксперты рассказали о новых стандартах не только ИТ и технологий безопасности, но и парадигм безопасности, отметив, что сегодня существенно изменилась позиция регуляторов отрасли.

  • 08 февраля 2018

    CTI совместно с VMware и DELL EMC рассказала об эффективных подходах к построению резервного ЦОД        

    CTI совместно с ключевыми партнерами VMware и Dell EMC провела бизнес-ужин, посвященный лучшим мировым практикам проектирования и построения центров обработки данных (ЦОД). Эксперты компаний рассказали о создании непрерывно работающей информационной системы организации и о реализованных проектах с применением технологий ведущих вендоров. Мероприятие прошло 1 февраля в Москве, в ресторане Duran bar на Пресне.

  • 17 января 2018

    CTI представила компонуемую платформу нового поколения HPE Synergy

    CTI совместно с одним из ключевых партнеров, Hewlett Packard Enterprise, провела для партнеров и заказчиков бизнес-ужин, посвященный первой в мире платформе для построения компонуемой инфраструктуры – HPE Synergy. В ходе мероприятия, которое прошло в конце 2017 года в Москве, эксперты CTI и HPE рассказали, как предприятиям подготовить локальную ИТ-систему к цифровой трансформации и оптимизировать работу с данными.

  • 28 декабря 2017

    Эволюция контактного центра: от центра обработки вызовов к центру вовлечения клиентов

    CTI провела 14 декабря в Москве традиционную отраслевую встречу для заказчиков Customer Engagement Club. В мероприятии приняли участие компания Cisco, с которой CTI продолжает тесно сотрудничать с момента своего основания, а также новый вендор – греческая компания Omilia, представившая участникам свои инновационные разработки в области речевых и текстовых систем самообслуживания. Эксперты рассказали об успешных кейсах, технологических решениях и ключевых тенденциях в индустрии контактных центров (КЦ), а также презентовали омниканальные платформы нового поколения.

  • 20 декабря 2017

    Contact Centers Week 2017: от принятия стратегии омниканальности к тактическим шагам ее реализации

    Российский ИТ-интегратор CTI принял участие в крупнейшей конференции для профессионалов индустрии контактных центров (КЦ) Contact Centers Week, VIII Международная Неделя Контактных Центров. Компания традиционно выступила партнером мероприятия, которое прошло в ноябре в Москве, Holiday Inn Sokolniki. В рамках отраслевой встречи специалисты компании продемонстрировали инновационное решение для бизнеса CTI OMNI, автоматизирующее процессы омниканального обслуживания вне зависимости от голосовой платформы КЦ, установленной в организации.

  • 28 ноября 2017

    CTI получила награду "Лучший партнер года на российском рынке в сегменте операторской связи"

    Компания Cisco, мировой лидер в области информационных технологий, по итогам прошедшего года удостоила компанию CTI награды «Лучший партнер года на российском рынке в сегменте операторской связи». Церемония награждения состоялась в ходе Саммита партнеров Cisco, который прошел с 31 октября по 2 ноября в Далласе (США).

  • 24 ноября 2017

    CTI в очередной раз подтвердила соответствие систем менеджмента требованиям международных стандартов ISO

    CTI, системный интегратор, объявляет об успешном прохождении плановых внешних аудитов на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001 (в части Системы Менеджмента Качества), ISO/IEC 20000-1:2011 (в части управления ИТ-сервисами) и ISO/IEC 27001:2013 (в части управления информационной безопасностью). Очередной комплексный аудит проведен ведущими специалистами Британского института стандартов (BSI) – признанного мирового лидера в области сертификации систем менеджмента – c октября по ноябрь 2017 года в головном офисе компании в Москве.

  • 15 ноября 2017

    CTI выступила серебряным спонсором крупнейшего технологического мероприятия NetApp Directions 2017

    CTI приняла участие в одном из главных ИТ-событий осени – конференции NetApp Directions, посвященной передовым решениям в области управления данными и облачным технологиям для бизнеса. Системный интегратор стал серебряным спонсором юбилейного, десятого мероприятия, которое состоялось 31 октября в Radisson Slavyanskaya Hotel в Москве. В отраслевой встрече приняли участие ИТ-специалисты, руководители компаний, представители бизнеса, а также стратегические партнёры компании NetApp. 

  • 08 ноября 2017

    Будущее информационной безопасности: технологии и решения завтрашнего дня от лидеров рынка

    17 октября в Москве состоялось очередное ежегодное мероприятие CTI Security Day, посвященное новейшим трендам в области информационной безопасности (ИБ). Докладчиками выступили ведущие эксперты CTI, Cisco и Group-IB. Лидеры цифровой эпохи обсудили вопросы формирования комплексной стратегии в области ИБ и новые продукты для защиты от кибератак. Актуальная тема особенно заинтересовала представителей финансового сектора, ретейла и телекома, присутствующих на встрече.

  • 30 октября 2017

    Инновационное решение CTI для МТС отмечено наградой международных экспертов

    Системный интегратор CTI внедрил сервис «Виртуальная АТС» для клиентов ведущего телекоммуникационного оператора в России – ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС). Услуга уникальна по своим функциональным возможностям. Решение удостоилось международной награды Global Telecoms Business Innovation Awards, определяющей самые успешные телекоммуникационные проекты в мире, в номинации Innovation Awards 2017. Менее чем за год коммерческой эксплуатации сервиса абонентами услуги стали более 50 тысяч клиентов МТС – сотрудников российских предприятий разных отраслей промышленности.

  • 17 октября 2017

    CTI на IoT World Summit Russia 2017: перспективы развития Интернета вещей в энергоменеджменте

    Системный интегратор CTI принял участие в международном форуме IoT World Summit Russia 2017. Мероприятие, посвященное современным решениям в области Интернета вещей (IoT) и промышленного Интернета вещей (IIoT), прошло 19-20 сентября в городе Иннополисе (Республика Татарстан). 

  • 13 октября 2017

    CTI на Dell EMC Forum 2017: комплексные ИТ-решения для эффективной трансформации бизнеса

    CTI совместно с серверным брендом Bull приняла участие в крупнейшем мероприятии для ИТ-профессионалов Dell EMC Forum 2017. Компания стала серебряным спонсором форума, который состоялся 5 октября в Международном выставочном комплексе «Крокус Экспо» в Москве под девизом «Постройте ваше цифровое будущее!». В рамках отраслевой встречи специалисты CTI и Bull продемонстрировали высокотехнологичный сервер Bullion – инновационный продукт, который может служить прочной основой цифровых преобразований.

  • 09 октября 2017

    CTI Contact Center Conference 2017: курс на омниканальность

    21-23 сентября в Грузии состоялась выездная конференция Contact Center Conference 2017, организованная системным интегратором CTI. На мероприятии, объединившем на своей площадке более 40 участников, выступили лидеры ИТ-индустрии: Zoom, eGain, Cisco, ЦРТ, Dell EMC и Jabra. Эксперты обсудили технологические тренды и новейшие решения для контактных центров (КЦ). Также на Contact Center Conference 2017 была организована демонстрация нового продукта CTI OMNI.

  • 22 сентября 2017

    Эксперты CTI рассказали о возможностях Cisco WebEx для веб-конференций и удаленного обучения на Е+ Forum 2017

    Компания CTI приняла участие во всероссийском форуме по обучению и развитию персонала в современном мире «Е+ Forum 2017», который прошел в Москве 14-15 сентября текущего года. На своем стенде CTI продемонстрировала возможности одного из ключевых облачных решений в сфере e-learning – Cisco WebEx, которое эффективно решает задачи удаленного образования, позволяя подключаться к процессу обучения из любой точки мира и с любого устройства – будь то персональный компьютер или мобильное устройство. 

  • 18 сентября 2017

    CTI станет серебряным спонсором Dell EMC Forum 2017

    Компания CTI во второй раз выступит серебряным спонсором крупнейшего технологического мероприятия для ИТ-профессионалов Dell EMC Forum. В этом году форум, посвященный ключевым аспектам цифровой трансформации, состоится 5 октября в международном выставочном комплексе «Крокус Экспо» в Москве. 

  • 05 сентября 2017

    CTI Scripting: оптимизация затрат без потери качества

    Компания CTI представляет свой программный продукт для контактных центров – CTI Scripting. Решение позволяет оптимизировать и автоматизировать процесс разработки агентских и IVR-скриптов и, как следствие, вывести весь КЦ на новый уровень операционной и экономической эффективности, а также клиентского обслуживания.

  • 31 августа 2017

    Цифровая революция глазами CTI: контактные центры следующего поколения

    Исследование контактных центров в России и странах СНГ констатирует наступление «цифровой революции». Системный интегратор CTI не отстает от общемирового тренда, разрабатывая продукты для решения широкого круга бизнес-задач.

  • 23 августа 2017

    CTI 15 лет на рынке инновационных телекоммуникаций

    Российский системный интегратор CTI отмечает в этом году свое 15-летие. За прошедшие годы компания стала одним из лидеров рынка телекоммуникационных услуг в России и странах СНГ. Среди партнеров и клиентов компании - крупнейшие предприятия РФ: от ритейла и сферы услуг до промышленности и госсектора.

  • 17 августа 2017

    CTI построила контакт-центр на базе решения Cisco

    Москва, 17 августа 2017 г. – Системный интегратор CTI построил контактный центр (КЦ) для одного из крупных российских банков. Перед специалистами CTI стояла задача по автоматизации бизнес-процессов удаленного обслуживания клиентов банка посредством замены существующего КЦ на новую платформу, расширяющую возможности банка. Эксперты CTI проанализировали бизнес-процессы и потребности заказчика. Для реализации сервиса самообслуживания клиентов финансовой организации было принято решение использовать платформу Packaged Contact Center Enterprise от стратегического партнера CTI – компании Cisco.

  • 16 августа 2017

    Ключевые тенденции в развитии контактных центров в секторе банковских услуг на сегодняшний день

    Москва, 16 августа 2017 г. - Компания CTI отмечает 15 лет со дня построения первого контактного центра для клиента из сферы банковских услуг. За эти годы специалистами компании было построено более 30-ти контактных центров в данной сфере. Внедряя индивидуальное решение для каждого клиента, CTI реализует систему, которая будет необходима в данном конкретном случае, работающую с максимальной отдачей.

  • 01 августа 2017

    CTI подтвердила ключевые партнерские статусы Cisco

    Системный интегратор CTI в 2017 году в очередной раз подтвердил эксклюзивный набор статусов Cisco: Gold Certified Partner, Master Collaboration Specialization, Master Security Specialization, Cloud & Managed Service Provider Master. CTI – единственный в России партнер Cisco, обладающий сразу двумя мастер-специализациями – Security и Collaboration.

  • 20 июля 2017

    CTI представила свои разработки в области промышленного Интернета вещей

    Системный интегратор CTI в июне 2017 года принял участие в VI форуме «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса России» в Ижевске и CIO конгрессе «Камские огни-2017» в Перми. Александр Криницин, руководитель направления развития бизнеса IoT компании CTI, выступил на мероприятиях с докладом «Интернет вещей в машиностроении».

  • 13 июля 2017

    CTI внедрила Wi-Fi на базе оборудования Cisco в сети гипермаркетов "Глобус"

    Системный интегратор CTI выполнил работы по внедрению Wi-Fi и структурированной кабельной системы (СКС) на объектах международной розничной сети гипермаркетов "Глобус". Работы были проведены в новом гипермаркете в г. Одинцово и в логистическом центре ритейлера в индустриальном парке "Холмогоры" в Московской области. 

  • 06 июля 2017

    CTI приняла участие в Profit Callcenter Day 2017 в Казахстане

    Системный интегратор CTI принял участие во второй ежегодной конференции Profit Callcenter Day 2017 – центральном событии в индустрии контактных центров (КЦ) в Среднеазиатском регионе. Более 200 руководителей контакт-центров и IT-директоров посетили мероприятие, которое прошло 16 июня в городе Алматы. Ведущие эксперты и поставщики передовых решений представили аудитории новейшие разработки и перспективные технологии в области КЦ.

  • 15 июня 2017

    Подходы к построению современных IT-инфраструктур на CTI Data Center Day

    Системный интегратор CTI провел вторую ежегодную выездную конференцию CTI Data Center Day. На одной площадке были собраны заказчики и ключевые партнеры – лидеры мирового и российского рынка в направлении построения современных IT-инфраструктур в центрах обработки данных (ЦОД): Cisco, Dell EMC, HPE, RedHat, Bull, NetApp, Veritas. Участники обсудили трансформацию ЦОД в свете новых технологических трендов, представили основные решения в этом направлении. Мероприятие прошло 2 июня в подмосковном яхт-клубе.

  • 06 июня 2017

    CTI стал партнером года Dell EMC

    Системный интегратор CTI получил награду "Партнер года" Dell EMC в номинации "Комплексные проекты". Церемония награждения лучших партнеров по итогам 2016 года прошла на конференции Dell EMC Partner Conference 2017 26 апреля в Москве. На мероприятии организатор представил свою новую стратегию и обновленный портфель решений.

  • 25 мая 2017

    На CTI Contact Center Club обсудили трансформацию КЦ в эпоху Digital

    Системный интегратор CTI 18 мая провел очередное заседание Contact Center Club. Встреча была посвящена трансформации контактных центров (КЦ) в эпоху Digital: как КЦ должны перестроить свою работу в новых условиях, чтобы остаться конкурентоспособными и прибыльными. CTI Contact Center Club в очередной раз собрал на одной площадке представителей заказчиков и вендоров в сфере КЦ, что позволило наладить открытый диалог между участниками.

  • 23 мая 2017

    CTI завершил очередной этап модернизации контактного центра ПАО "Ростелеком" в Сибири

    Системный интегратор CTI завершил очередной этап модернизации и расширения одного из крупнейших в России центров обработки вызовов – контакт-центра (КЦ) макрорегионального филиала "Сибирь" ПАО "Ростелеком" (г. Барнаул). В рамках модернизации было внедрено дополнительно 696 рабочих мест операторов КЦ на базе решения Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE).

  • 17 мая 2017

    CTI внедрила межсетевые экраны Cisco Firepower в ГК "Инград"

    Системный интегратор CTI выполнил работы по внедрению межсетевых экранов (МЭ) нового поколения Cisco Firepower в рамках оптимизации сетевой инфраструктуры ГК "Инград". Результатом выполнения работ по проекту стало существенное повышение уровня контроля и прозрачности сети инвестиционно-девелоперской компании от внешних и внутренних киберугроз, что снизило возможные риски и последствия целенаправленных информационных атак для бизнеса.

  • 04 мая 2017

    CTI стал спонсором конференции "Корпоративное обучение Ceduca 2017"

    Системный интегратор CTI стал спонсором IX национальной конференции по вопросам развития человеческого капитала «Корпоративное обучение Ceduca 2017», которая прошла в Москве с 12-14 апреля. На мероприятии были рассмотрены различные программы обучения в изменившихся реалиях сегодняшнего дня. Был сделан акцент на повышении роли корпоративного обучения как бизнес-партнера.

  • 21 апреля 2017

    CTI представила новые решения на конференции Cisco Connect-2017

    Системный интегратор CTI принял участие в конференции Cisco Connect-2017, которая проводится ежегодно и собирает крупнейших экосистемных производителей оборудования и ПО. Мероприятие прошло 4-5 апреля в Центре международной торговли. На форуме компания CTI выступила интегратором Internet of Things (IoT), а также в рамках данного тематического потока представила свои последние достижения в направлении «Интернет вещей». Также специалисты компании сделали обзор актуальных продуктов CTI для контактных центров (КЦ) Cisco и анонсировали новые решения 2017 года.

  • 11 апреля 2017

    CTI планирует нарастить продажи услуг по продуктам Dell EMC на 90%

    Компания CTI планирует увеличить объем продаж услуг Dell EMC на 90% в 2017 году в связи с получением компанией статуса сервисного партнера Dell EMC. Статус сертифицированного сервисного партнера предоставляет право обслуживать проданные корпоративным заказчикам клиентские и серверные решения Dell EMC.

  • 03 апреля 2017

    CTI представила решения для Omni channel на CCWF 2017

    Системный интегратор CTI принял участие в XVI Международном бизнес-форуме Call Center World Forum (CCWF, 21-22 марта), где представил свою концепцию омниканального обслуживания клиентов в контактных центрах (КЦ).

    Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI, выступил с докладом на пленарной сессии конференции. Были представлены актуальные тренды на рынке контактных центров, сделан акцент на цифровом формате общения. Также были рассмотрены подходы CTI к имплементации омниканальности в КЦ, примеры конкретных бизнес-задач и пути их решения с помощью омниканального обслуживания.

  • 31 марта 2017

    CTI построила СКС в новом здании Банка "Левобережный"

    Системный интегратор CTI завершил работы по созданию структурированной кабельной системы (СКС) и системы ip-видеонаблюдения для Банка «Левобережный» (ПАО) в Новосибирске. Цель проекта – построение СКС в новом здании банка, подключение новых рабочих мест сотрудников к сервисам передачи данных и телефонии, а также повышение эффективности функционирования службы безопасности банка. Новые сервисы обеспечили комфортную рабочую среду для сотрудников банка.

  • 22 марта 2017

    CTI построила ЦОД и ядро сети на базе решений Cisco для банка "Левобережный"

    CTI, российский системный интегратор, завершил строительство центра обработки данных (ЦОД) для банка «Левобережный» в Новосибирске. Новый дата-центр обеспечил банку потенциал для дальнейшего развития IT-инфраструктуры.

  • 17 марта 2017

    CTI модернизировала АВКС для "Ростелекома" в Сибири

    Системный интегратор CTI реализовал проект по модернизации существующей системы аудиовидеоконференцсвязи (АВКС) для макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком». Инфраструктура внедрена в конференц-залах, переговорных комнатах и кабинетах компании-оператора в Новосибирске, Барнауле, Иркутске, Кемерово, Красноярске, Омске, Томске, Улан-Удэ.

  • 28 февраля 2017

    CTI построила ЦОД для продовольственной сети "Мария-Ра"

    CTI завершила строительство основного центра обработки данных (ЦОД) сети продуктовых магазинов "Мария-Ра" в Барнауле. Интегратор CTI и ритейлер заключили 5-летний сервисный контракт на обслуживание инфраструктуры дата-центра.

  • 27 февраля 2017

    Компания CTI стала партнером IX Уральского форума "Информационная безопасность финансовой сферы"

    Российский интегратор CTI выступил партнером IX Уральского форума «Информационная безопасность финансовой сферы». Мероприятие прошло с 13 по 17 февраля 2017 г. в Магнитогорске.

    В ходе мероприятия разработчики и поставщики решений в области информационной безопасности представили услуги, программные продукты и технологии, ориентированные на снижение общих и специфических для финансовой сферы угроз. Специалисты CTI на стенде компании рассказали о собственных решениях в направлении «Информационная безопасность».

  • 21 февраля 2017

    CTI получила от HPE награду в номинации "Эффективность и развитие"

    CTI получила от Hewlett Packard Enterprise (HPE) награду в номинации «Эффективность и развитие» на ежегодной встрече партнеров в Москве 16 февраля. Мероприятие организовано HPE и Treolan.

  • 30 января 2017

    CTI получила статус HPE Silver Partner

    Компания CTI, российский интегратор, получила статус HPE Silver Partner. Данный статус подтверждает способность системного интегратора обеспечивать высокий уровень продаж продуктов HP.

  • 28 декабря 2016

    Омниканальность - ключевой тренд в клиентском обслуживании CTI

    СTI, российский интегратор, 13 декабря провел очередное заседание CTI Contact Center Club. Компания совместно с ключевыми партнерами в данном направлении, Cisco и ZOOM, представила новинки в области современных контактных центров (КЦ) и основные тренды в развитии КЦ – омниканальность и облачные контакт-центры.

  • 27 декабря 2016

    Поздравляем с наступающим Новым годом!

    Примите самые теплые поздравления с наступающим Новым Годом и Рождеством! Пусть для вас и вашей компании Новый 2017 год будет годом финансового процветания и уверенного развития.

  • 23 декабря 2016

    Cisco назвала CTI лучшим партнером в области Collaboration

    CTI, российский интегратор, признан лучшим партнером Cisco в области внедрения решений для совместной работы. Награждение прошло на партнерской конференции Cisco, которая состоялась в Москве 15 декабря.

  • 19 декабря 2016

    CTI рассказала о преимуществах миграции бизнес-платформ с RISC-архитектур на x86

    Компания СTI, российский интегратор, 7 декабря провела бизнес-завтрак в элегантном ресторане «Ностальжи» на Чистых прудах. Спикеры рассказали о миграции бизнес-приложений с RISC-систем на х86 платформы. Свое видение ситуации изложили представители компаний CTI, Atos/Bull и NetApp.

  • 09 декабря 2016

    CTI Contact Center Club: "Новинки в построении контактных центров"

    Компании CTI и Cisco приглашают на очередное заседание CTI Contact Center Club, которое состоится 13 декабря и будет посвящено новинкам в области современных контактных центров (КЦ).

  • 06 декабря 2016

    CTI провела Security Day по теме "Борьба с целенаправленными атаками"

    CTI, российский интегратор, 30 ноября провел очередную встречу Security Day в знаменитом итальянском ресторане «Сыр». На мероприятии спикеры представили новые технологии в сфере борьбы с целенаправленными атаками. Докладчиками выступили специалисты CTI, Cisco и RuSIEM. Актуальная тема особенно заинтересовала представителей банков, ритейла и телекома, присутствующих на мероприятии.

  • 24 ноября 2016

    Бизнес-завтрак "Миграция бизнес-платформ с RISС архитектур на x86" - 07 декабря

    Компания CTI приглашает на встречу, посвященную работе с платформой для хранения и обработки данных для решений SAP HANA. Участники мероприятия узнают о главной тенденции последних лет – переориентации рынка с Hi-End решений в сторону midrange платформ. Спикеры мероприятия расскажут о новых решениях, обеспечивающих производительность ранее доступную только с использованием решений уровня Hi-End, особенно отметив экономическую выгоду от этого перехода.

  • 22 ноября 2016

    CTI Data Center Day собрал ключевых партнеров направления ЦОД

    CTI, российский интегратор, 28 октября провел CTI Data Center Day. Впервые мероприятие проводилось за городом, в Hilton Garden Inn Moscow New Riga. На одной площадке выступили ключевые партнеры компании в рамках направления Центров Обработки Данных (ЦОД): Dell EMC, VMware, Commscope, Veritas, Brocade. Спикеры познакомили аудиторию с новинками и решениями, которые существуют на рынке в направлении строительства и оснащения центров обработки данных. Также докладчики сделали обзор продуктов компаний Intel, Anixter. В мероприятии приняли участие представители компаний финансовой и банковской сфер, ритейла, промышленного и госсектора.

  • 22 ноября 2016

    CTI успешно прошла самый масштабный в своей истории аудит Cisco

    CTI, российский интегратор, успешно прошел самый масштабный за всю историю компании ресертификационный аудит Cisco. Без единого замечания компания подтвердила аудируемые статусы и компетенции: Gold Certified Partner, Master Collaboration, Master Security, Cloud & Managed Service Provider (CMSP) Master.

  • 15 ноября 2016

    CTI приглашает на Security Day 30 ноября

    Компания CTI приглашает на встречу CTI Security Day 30 ноября, посвященную новым решениям в сфере борьбы с целенаправленными атаками.

  • 11 ноября 2016

    CTI модернизировала ЦОД для сервиса заказа такси "МАКСИМ"

    CTI, российский интегратор, обладатель статуса Cisco Gold Partner, модернизировал Центр Обработки Данных (ЦОД) для внутренних ресурсов сервиса заказа такси "МАКСИМ". Обновленные сервисы соединили более 150 городов в 5-ти странах мира, где работает компания "МАКСИМ".

  • 08 ноября 2016

    CTI представила эффективные решения для бизнес - коммуникаций

    CTI, российский интегратор, выступил интеллектуальным партнером Форума финансовых директоров: финансовая стратегия компании, прошедшего 20 - 21 октября 2016 г. Никита Догадченко, руководитель направления унифицированных коммуникаций CTI, рассказал участникам о способах оптимизации IT-расходов компании, сопутствующих продуктах и сервисах. Спикер назвал причины низкой эффективности на местах и затрат на содержание информационных систем, а также представил способы повышения эффективности совместной работы, планирования и снижения IT-расходов компании.

  • 02 ноября 2016

    Dell EMC Forum 2016: CTI станет серебряным спонсором      

    CTI, российский интегратор, выступит серебряным спонсором Dell EMC Forum. Компания представит свои решения в сфере Центров Обработки Данных (ЦОД). На мероприятии IT-профессионалы также обсудят современные бизнес-тенденции, направления развития облачных решений, сценарии использования и передовые IT-практики. Форум пройдет 09 ноября в ЦВК «Экспоцентр», Краснопресненская наб., 14, павильон 3, с 09.00 до 18.00.

  • 02 ноября 2016

    CTI представила решения для банковских контактных центров      

    CTI, российский интегратор, представил решения для наиболее эффективной работы банковских контактных центров в рамках III Международного форума «Вся банковская автоматизация 2016». С докладом выступил Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI. Спикер рассказал о продуктах компании в данной сфере: Cisco Remote Expert, CTI Outbound, CTI Scripting.

  • 26 октября 2016

    Интегрированная система менеджмента компании CTI успешно сертифицирована по трем стандартам ISO

    CTI, российский интегратор, объявляет об успешном прохождении аудита на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 и ISO/IEC 27001. Аудит выполнил Британский институт стандартов (BSI), от которого компания CTI получила положительные рекомендации и отличные отзывы о стабильном развитии интегрированной системы менеджмента.

  • 17 октября 2016

    CTI и Cisco представили новые коммуникационные решения для бизнеса

    CTI и Cisco провели бизнес-завтрак, посвященный корпоративным коммуникациям. Спикеры представили одно из самых передовых решений для конференцсвязи ‒ Cisco Meeting Server и продемонстрировали его возможности. Докладчики рассказали о всей линейке продуктов для корпоративных коммуникаций: унифицированные коммуникации и средства совместной работы, видео решения, системы управления, мониторинга и аналитики, а также услуги по разработке ПО и консалтингу.

  • 13 октября 2016

    CTI представила облачные технологии на "Cloud Day 2016"

    CTI, первый в России Intercloud-партнер Cisco в области глобальных облачных услуг, приняла участие в конференции Cloud Day 2016. Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI, представил слушателям полный жизненный цикл реализации облачных проектов от консалтинга до сервисной поддержки и аутсорсинга. Организатором дискуссии стало аналитическое агентство TAdviser, экспертный центр по вопросам автоматизации государства и бизнеса в России.

  • 10 октября 2016

    CTI примет участие в конференции "Cloud Day 2016"

    11 октября компания CTI примет участие в конференции Cloud Day 2016. Обзор облачных решений CTI представит Платон Бегун, руководитель направления контактных центров. 

  • 03 октября 2016

    07 октября CTI проведет бизнес-завтрак "Новые решения для корпоративных коммуникаций от Cisco и CTI"

    В рамках бизнес-завтрака участникам представят Cisco Meeting Server – новый продукт для интеграции видеосистем.

  • 22 сентября 2016

    Новое назначение топ-менеджмента в компании

    Заместителем генерального директора компании CTI назначен Евгений Зенин. Профессиональный стаж топ-менеджера – более 15 лет стратегического, экспертного и управленческого опыта в сфере IT. Евгений является высококвалифицированным экспертом в области коммерции, внедрения и оптимизации бизнес-процессов, формирования успешных команд.

  • 12 сентября 2016

    Компания CTI подтвердила статус Cisco Advanced Unified Computing Technology Specialization

    CTI подтвердила статус Cisco Advanced Unified Computing Technology Specialization. Данная специализация является гарантией высокого качества услуг, предоставляемых компанией в области создания комплексных инфраструктурных решений для обработки и хранения информации в ЦОДах нового поколения на базе технологий Cisco.

  • 29 июля 2016

    Компания CTI, золотой партнёр Cisco, выводит решение Acano для видеоконференцсвязи на рынок телекоммуникаций России и СНГ

    Москва, 29 июля 2016. Компания CTI первая на рынке представляет лучшее в индустрии интеграционное решение для систем видеоконференцсвязи и коммуникаций от компании Acano.

  • 11 июля 2016

    CTI выпустила продукт для автоматизации разработки и внедрения скриптов в контакт - центрах

    Компания CTI выпустила продукт для повышения эффективности разработки скриптов операторов для контактных центров (КЦ) и снижения затрат на эти задачи. Технология сокращает время разработки/модернизации скрипта почти на 50%, а трудозатраты ИТ специалистов – до 80%. Кроме того, продукт стандартизирует процесс разработки скриптов и позволяет автоматизировать разработку и внедрение web-приложений и IVR-скриптов. Технология поддерживает интеграцию с внешними информационными системами на уровне рабочего места оператора и является собственной программной разработкой Компании. Продукт получил название CTI Scripting.

  • 30 июня 2016

    Компания CTI получила высший партнерский статус Dell Premier Partner в рамках партнерской программы Dell

    Компания CTI, российский системный интегратор, внедряющий корпоративные и клиентские решения Dell с 2012 года, объявляет о присвоении ей высшего партнерского статуса Dell Premier Partner в рамках программы Dell Partner Direct в результате прохождения соответствующей процедуры сертификации.

  • 30 июня 2016

    CTI приняла участие в конференции Profit Callcenter Day

    24 июня компания CTI приняла участие в Profit Callcenter Day, первой в Казахстане конференции, посвященной новым технологиям для call-центров. В мероприятии приняли участие около 180 человек, среди которых владельцы бизнеса, управляющие, ИТ-директора и руководители компаний, а также поставщики оборудования и решений для контакт-центров.

  • 10 июня 2016

    Компания CTI предоставила сервис видеоконференцсвязи WebEx для учебного центра S7 Training

    Сервис видеоконференцсвязи WebEx теперь используется специалистами Авиационного учебного центра S7 Training - одного из крупнейших российских центров в области профессиональной подготовки сотрудников авиакомпаний, который предлагает более сотни курсов подготовки.

  • 03 июня 2016

    CTI и Cisco рассказали о новейших методах борьбы с угрозами информационной безопасности

    31 мая компании CTI и Cisco провели совместный CTI Security Day на тему "Современный ландшафт угроз информационной безопасности и стратегия противодействия".

  • 18 мая 2016

    CTI повысила свой партнерский статус NetApp до уровня GOLD

    Компания CTI (Communications. Technology. Innovations.) выполнила все необходимые требования и повысила партнерский статус NetApp до уровня GOLD Partner.

  • 16 мая 2016

    Екатерина Семехина, менеджер по развитию направления WebEx, рассказала e-xecutive.ru о технологии проведения вебинаров

    Что необходимо для организации веб-конференции? И каких ошибок важно избежать? Ответы на эти вопросы вы найдете в статье Екатерины Семехиной, менеджера по развитию бизнеса направления WebEx компании CTI.

  • 05 мая 2016

    Компания CTI получила награду "Прорыв года 2015" на партнерской конференции Dell Channel Conference 2016

    Компания CTI, крупнейший российский интегратор, внедряющий корпоративные и клиентские решения Dell с 2012 года, приняла участие в партнерской конференции Dell Channel Conference 2016, которая недавно состоялась в Москве. На церемонии награждения лучших партнеров компания CTI получила премию "Прорыв года 2015".

  • 19 апреля 2016

    Компания CTI внедрила высокопроизводительную платформу на базе SAP HANA для бизнес-аналитики аэропорта Шереметьево

    Компания CTI завершила проект по построению платформы SAP HANA для решений SAP по бизнес-аналитике для международного аэропорта Шереметьево.

    SAP HANA представляет собой высокопроизводительную платформу NewSQL для хранения и обработки данных памяти. Решение уже стало трендом и активно завоевывает ИТ-рынок. В ее основе лежит технология вычислений in-memory (база данных хранится в памяти, там же происходит ее обработка). Архитектура решения позволяет осуществлять высокоскоростную обработку транзакций и сложных аналитических запросов, что очень важно для решений по бизнес-аналитике.  

  • 12 апреля 2016

    CTI примет участие в Конференции "РИФ+КИБ 2016"

    13-15 апреля 2016 года компания CTI будет участвовать в XX Конференции "РИФ+КИБ 2016", которая пройдет в пансионате «Лесные дали». Представители компании CTI предложат участниками ознакомиться с сервисами для веб-конференций WebEx & CMR.

  • 08 апреля 2016

    CTI и Cisco станут генеральными партнерами VI международного форума "Бизнес-Видео 2016"

    12 апреля 2016 года компании CTI и Cisco примут активное участие в работе форума "Бизнес-Видео 2016", который соберет в Москве ведущих поставщиков и специалистов отрасли. Мероприятие будет посвящено перспективам использования видеотехнологий как инструмента динамичного развития бизнеса. Компания CTI познакомит участников с возможностями систем видео-конференц-связи и решениями Digital Signage.

  • 04 апреля 2016

    Звоните с городских телефонов в WebEx – теперь это просто

    CTI продолжает расширять список клиентов, которые используют городские телефоны для дозвона в веб-конференцию. Так, запущенная в прошлом августе услуга гибридной телефонии увеличила поток запросов на подключение телефонии в WebEx в начале 2016 года в два раза.

  • 04 апреля 2016

    Компания Terrasoft наградила CTI дипломом по итогам 2015 года

    24-26 марта CTI приняла участие в Форуме Сообщества Terrasoft, где компанию отметили дипломом за достижения в 2015 году.

  • 28 марта 2016

    Компания CTI примет участие в ПЛАС-Форуме "Online & Offline Retail 2016"

    4-5 апреля 2016 года компания CTI примет участие в III-м Международном ПЛАС-Форуме "Online & Offline Retail 2016", который пройдет в Москве в КВЦ «Сокольники».  Мероприятие посвящено анализу состояния и тенденциям развития розничной индустрии. Компания CTI представит ритейлерам новую технологию: электронные ценники.

  • 24 марта 2016

    CTI получила высшую награду на Cisco Partner Summit 2016

    Компания CTI (Communications. Technology. Innovations.) была признана лучшим партнером Cisco в регионе Россия/СНГ на прошедшем с 1 по 3 марта в Сан-Диего (США) XX саммите.

  • 14 марта 2016

    Компания CTI примет участие в XV Юбилейном Международном Call Center World Forum в Москве

    Компании CTI и Cisco представят свою продукцию на совместном стенде в рамках XV Юбилейного Международного Call Center World Forum 2016 – крупнейшего события Восточной Европы индустрии обслуживания клиентов и контакт-центров. Ежегодно Форум собирает порядка 2000 участников из России и зарубежья. CCWF-2016 состоится 22-23 марта в Москве, в Деловом центре отеля «Рэдиссон Славянская».

  • 10 марта 2016

    Мониторинг сети оператора, или как предотвратить отток абонентов

    В февральском номере журнала "Первая миля" вышла статья руководителя направления интерактивного телевидения компании CTI Михаила Попова "МОНИТОРИНГ СЕТИ ОПЕРАТОРА, или как предотвратить отток абонентов".

  • 09 марта 2016

    CTI стала авторизированным партнером компании Unify

    Компания CTI сертифицирована как Unify Authorized Open Scape Business Partner после успешного выполнения всех требований Unify Partner Program. Данный статус раскрывает больше возможностей и перспектив для ведения бизнеса и подтверждает, что специалисты компании компетентны оказывать квалифицированные услуги, внедрять и поддерживать решения в сфере объединенных коммуникаций Unify.

  • 18 февраля 2016

    CCWF 2016: Компания CTI представит новый продукт для контакт-центров CTI Scripting

    На выставке XV Юбилейного Call Center World Forum компания CTI будет представлять традиционные решения по контактным центрам, а также Cisco Remote Mobile Expert - решение, которое гармонизирует несколько каналов в единый клиентский опыт, что в конечном итоге ведет к улучшению бизнес-показателей и лояльности заказчиков.

  • 05 февраля 2016

    Компании СTI, Dell и VERITAS обсудили системы для хранения и обработки данных

    29 января компании CTI, Dell и VERITAS встретились на бизнес-ужине, где обсудили построение высокопроизводительных систем для хранения и обработки данных (на базе решений Dell и VERITAS). Гости мероприятия получили уникальную возможность познакомиться с трендами направления и выгодными решениями, представленными сегодня на рынке.

  • 02 февраля 2016

    CTI стала обладательницей награды Cisco Customer Care Partner of the Year, 2015

    12 января в Лиссабоне на EMEAR Collaboration Partner Sales Summit 2016 («Саммит партнеров по продаже решений по совместной работе в регионе EMEAR”) компания ‪‬‬‬‬‬ CTI стала обладательницей награды Cisco Customer Care Partner of the Year, 2015 («Партнер года по обслуживанию клиентов»), которую вручили генеральному директору компании Денису Волянскому. Присуждение этой награды подтверждает, что CTI признана лучшим европейским партнером года в области контакт-центров, и также доказывает соответствие компании всем строгим критериям Cisco.‬

  • 27 января 2016

    Представительство CTI в Казахстане стало участником программы Oracle Partner Network уровня Gold

    Компания CTI-Казахстан получила статус Oracle Gold Partner в рамках партнерской программы Oracle Partner Network (OPN) Specialized, что открывает перед региональным представительством CTI новые возможности для привлечения заказчиков. Предоставление данного статуса свидетельствует о признании со стороны Oracle выбранного CTI курса на расширение знаний и компетенций с целью предоставления клиентам качественных услуг и решений на базе Oracle.

  • 29 декабря 2015

    CTI первой в России получила статус Cisco, свидетельствующий о способности создавать проекты в области Интернета вещей

    Компания CTI получила сразу две специализации Cisco Advanced Internet of things – Manufacturing («Интернет вещей - Производство, продвинутый уровень») и Cisco Advanced Internet of things Connected Safety and Security Specialization («Интернет вещей – Устойчивость и безопасность подключения, продвинутый уровень).

  • 15 декабря 2015

    Инженеры компании CTI получили сертификаты компании Verint

    Сотрудники компании CTI получили пять персональных сертификатов системных инженеров от компании Verint (Verint Certified Systems Engineer), подтвердив тем самым соответствие уровня своих компетенций высокому международному стандарту.

    Именные сертификаты подтверждают наличие у инженеров CTI знаний и опыта в таких направлениях, как Запись и мониторинг качества (Recording and QM), Планирование трудовых ресурсов (Workforce Management), Аналитика процессов на рабочих местах (Desktop and Process Analytics) и Речевая аналитика (Speech Analytics).

  • 10 декабря 2015

    CTI подтвердила соответствие стандарту ISO/ IEC 27001:2013

    CTI успешно прошла инспекционный аудит системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ), по итогам которого компания подтвердила соответствие СМИБ требованиям ISO/IEC 27001:2013.

    Эксперты BSI осуществили выборочную оценку системы менеджмента информационной безопасности на соответствие требованиям стандарта. Компания CTI показала высокий уровень управления СМИБ и продемонстрировала способность защищать свои информационные ресурсы.

  • 27 ноября 2015

    CTI начала поставку контента по модели "Видео по запросу" для оператора в области телерадиовещания АО "Казтелерадио"

    Национальный оператор в области телерадиовещания АО «Казтелерадио» с 1 ноября 2015 года осуществил запуск в коммерческую эксплуатацию ОТТ-сервиса «GalamTV», где впервые абонентам будет доступен пакет премиального контента «Видео по запросу», поставщиком которого выступила компания CTI.

    Услуги CTI будут включать все стадии, необходимые для полноценного функционирования сервиса оператора интерактивного ТВ, – от очищенных прав на контент до подготовленных для использования в сетях и устройствах файлов с локализованными дорожками, мета-данными (описаниями фильмов, звезд, постерами и баннерами), промо-роликами и трэйлерами.

  • 25 ноября 2015

    Компания CTI первой в России получила Cisco Advanced SP Mobility Technology Specialization

    CTI стала первой и единственной на сегодняшний день компанией, получившей специализацию Cisco Advanced SP Mobility Technology Specialization. CTI выполнила все требования программы, доказав наличие необходимых знаний и опыта в области продаж, проектирования и интеграции решений Cisco Service Provider (SP) в России.

  • 23 ноября 2015

    На Cisco Connect 2015 CTI представила облачные сервисы в линейке Collaboration

    17-18 ноября в московском Центре международной торговли прошла конференция Cisco Connect ‒ 2015, получившая поддержку 35 международных и российских компаний.

    Компания CTI, золотой партнер Cisco с 12-летним стажем, стала спонсором потока бизнес-коммуникаций и представила свои решения в линейке Collaboration. Кроме того, CTI получила статус спонсора потока «Контакт-центры».

  • 13 ноября 2015

    Компания CTI приняла участие в форуме "Виртуальная Россия"

    12 ноября компания CTI стала участницей мероприятия VMware Tour «Виртуальная Россия», который проходил в Центре международной торговли в Москве.

    Форум был посвящен такому актуальному направлению, как виртуализация хранилищ и программно-определяемые сети. Ведущие эксперты рассказали о тенденциях данной сферы и провели мастер-классы, давая гостям уникальную возможность познакомится с отдельными решениями «живьем» и задать все интересующие вопросы. В целом, в мероприятии приняли участие около тысячи человек.

  • 03 ноября 2015

    Компания CTI стала авторизованным партнером RiT Technologies в России

    CTI, один из крупнейших игроков российского рынка инновационных коммуникаций, получил партнерский статус RiT Technologies. Новый альянс обладает огромным опытом разработки и создания высокотехнологичных решений, направленных на повышение эффективности бизнеса заказчиков. Использование оборудования RiT позволит CTI создавать интеллектуальные СКС, системы управления ИТ-инфраструктурой ЦОД и беспроводные сети.

  • 30 октября 2015

    На Cisco Connect 2015 CTI представит облачные сервисы линейки Collaboration

    17-18 ноября в московском Центре международной торговли пройдет конференция Cisco Connect ‒ 2015, где компания CTI представит свои решения в линейке Collaboration (демонстрационная зона «Технологии для совместной работы Collaboration)». Кроме того, CTI станет спонсором потока контактных центров на мероприятии.

  • 27 октября 2015

    Компания CTI приняла участие в PROFIT Security Day 2015 в Казахстане

    23 октября компания CTI приняла участие в конференции по информационной безопасности PROFIT Security Day 2015 в Алматы. В мероприятии приняли участие эксперты по ИТ-безопасности, руководителей ИТ-служб и отделов, а также представители вендоров.

  • 23 октября 2015

    Компании CTI, Cisco, Zoom и Teleopti обсудили эффективный контактный центр в финансовой организации

    22 октября компании CTI, Cisco, Zoom и Teleopti провели бизнес-ужин, посвященный эффективному контактному центру в финансовой организации.
    Обзору 11-й версии Контактного центра Cisco (CCX11.0) было посвящено выступление Павла Теплова, менеджера подразделения практики Cisco Contact Center, ведущего аудитора по стандарту EN15838.

     

  • 22 октября 2015

    Компании CTI и Cisco провели семинар, посвященный сервисам для совместной работы

    20 октября, в ресторане «Турандот» компании CTI и Cisco провели семинар, посвященный сервисам для совместной работы. В век технологий подобные решения являются обязательными условиями оптимизации бизнеса и подразумевают возможность общаться и работать с людьми в любом месте, с любого устройства.

  • 06 октября 2015

    Компания CTI стала техническим партнером по реализации гибридной телевизионной платформы МТС

    CTI и компания МТС объявляют о начале эксплуатации в регионах России гибридной платформы, объединяющей на программном уровне цифровое, кабельное, IP и спутниковое телевидение оператора. Решение обеспечивает доступ пользователям цифрового телевидения к набору онлайн-услуг, в частности, веб-сервисов с доступом через экран телевизора, программному гиду, видео по запросу, сервисам записи и отложенного просмотра и прочее. Одним из технических партнеров по реализации гибридной платформы МТС стала компания CTI.

  • 29 сентября 2015

    Компания CTI подтвердила соответствие требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2011

    CTI успешно прошла инспекционный аудит системы менеджмента ИТ-сервисов, по итогам которого компания подтвердила соответствие СМИС требованиям стандарта ISO/IEC 20000-1:2011.

  • 25 сентября 2015

    Компании CTI и Cisco приняли участие в форуме SMART COMPANY 2015

    Компании CTI и Cisco приняли участие в форуме SMART COMPANY 2015, посвященном опыту отечественных предприятий и организаций, которые встали на путь цифровой трансформации. Данные компании начали использовать технологии третьей платформы (куда принято включать облака, мобильность, аналитику Больших Данных и социальные сети) в своих бизнес-моделях.

  • 21 сентября 2015

    E-learning Russia Summit 2016: CTI приняла участие в саммите, посвященном дистанционному обучению

    17-18 сентября, компания CTI стала участником единственного в своем роде саммита, посвященного практическим решениям вопросов дистанционного обучения персонала E-learning Russia Summit 2016 (Москва).

  • 16 сентября 2015

    Компания CTI приняла участие в IV конференции "IT в ритейле"

    14–15 сентября компания CTI стала участником IV Отраслевой конференции «IT в ритейле», которая состоялась в Конференц-центре Swissotel «Красные Холмы».

  • 09 сентября 2015

    CTI предоставляет новые возможности для пользователей услуги "Контактный центр по запросу"

    Компания CTI завершила апгрейд сервиса «Контактный центр по запросу», базирующегося на платформе CiscoUCCE 10.5. Теперь все пользователи решения автоматически, без дополнительных платежей, смогут использовать новые возможности усовершенствованной платформы.

  • 02 сентября 2015

    Сегодня компании CTI исполняется 13 лет

    За 13 лет работы в России и СНГ компания CTI зарекомендовала себя как коллектив высококвалифицированных профессионалов, прочно утвердившихся на рынке информационных технологий. CTI сотрудничает со 100 известными мировыми производителями оборудования, ее специалисты обладают более чем 300 профессиональными сертификатами: только за прошедший год наши сотрудники сдали более 100 экзаменов! На сегодняшний день в CTI работают порядка 340 человек, включая офисы в Казахстане и Новосибирске. 

  • 24 августа 2015

    Cisco CMR - компания CTI дополнила сервисы линейки WebEx новыми решениями

    Компания CTI объявляет о появлении на рынке двух новых сервисов: Collaboration Meeting Room (CMR) и Cloud Connected Audio (ССА).
    Сервис Cisco ® Collaboration Meeting Rooms (CMR) Cloud незаменим, если вам необходимо не только удаленно связываться с коллегами по всему миру, но и визуально общаться с партнерами посредством веб-конференции с высоким качеством изображения с любого терминала и устройства. CMR создает эффект живого общения для интерактивного взаимодействия, позволяет совместно работать с документами, используя стандартный функционал WebEx Meeting Center. Кроме того, сервис значительно снижает вовлеченность в рутинные процессы, поскольку обладает инструментами для записи совещаний и передачи совместно отредактированных файлов друг другу. CMR сочетает в себе простую конференцию WebEx MC (теперь с гибридной телефонией CCA) с возможностью подключения видеотерминалов. Для связи достаточно предоставить уникальный персональный ID вашей комнаты, чтобы все участники смогли присоединиться к совещанию, либо присоединиться ко встрече, пройдя по URL-ссылке совещания.

  • 14 августа 2015

    Вебинар "Digital Signage как инструмент повышения продаж товаров и услуг в ритейле и банковской сфере"

    3 сентября в 12-00 компания CTI приглашает вас прослушать вебинар на тему: «Digital Signage как инструмент повышения продаж товаров и услуг в ритейле и банковской сфере».
  • 05 августа 2015

    CTI подтвердила четыре почетных партнерских статуса Cisco, включая GOLD Certified Partner, и была повторно сертифицирована по пяти облачным услугам

    CTI показала блестящие результаты и вновь продемонстрировала свое соответствие наивысшему статусу, присущему лидерам рынка информационных технологий в целом, а также информационной безопасности и предоставлении и управлении облачными сервисами, благодаря чему компания Cisco приняла решение зачесть ресертификацию в текущем году без прохождения очного аудита.

  • 21 июля 2015

    Инженеры CTI подтверждают соответствие мировым стандартам уровня профессионализма

    Сотрудники компании CTI получили сертификаты системных инженеров от компании Verint, подтвердив соответствие уровня своих компетенций международному стандарту. Сертификаты были выданы после пройденных обучений и успешных внедрений решений WFO на базе платформы Verint Impact360.

  • 14 июля 2015

    CTI успешно подтвердила соответствие СМК стандарту ISO 9001:2008

    Компания CTI объявляет об успешном прохождении инспекционного аудита по самому известному в мире стандарту ISO 9001:2008. Подтверждение данного сертификата еще раз доказывает соответствие системы менеджмента компании CTI международным и российским стандартам качества.

  • 13 июля 2015

    CTI модернизировала центр обработки данных МУП г. Новосибирска "Горводоканал"

    Компания CTI успешно завершила проект по модернизации центра обработки данных МУП г. Новосибирска «Горводоканал».

  • 26 июня 2015

    CTI автоматизировала контактный центр в компании МОСТАКСИ

    В 2014 году компания CTI успешно внедрила центр обработки вызовов на базе платформы Cisco для компании МОСТАКСИ, городского проекта в сфере услуг такси. Основной задачей, поставленной перед компанией CTI, стала замена существующих центров обработки вызовов заказчика на комплексное решение с централизованным управлением, статистикой звонков, единым интерфейсом и записью разговоров. Из предлагаемых вариантов было выбрано решение «Контактный центр по запросу», предоставляемый по модели SaaS.

  • 17 июня 2015

    Компании CTI, Cisco, VMware и NetApp проведут семинар «Частные облака: практические решения и технологии построения»

    17 июня в инновационном центр Сколково пройдет семинар, посвященный практическим решениям построения  частных облаков.  Организаторами мероприятия выступили компании CTI, Cisco, VMware и NetApp. 

  • 16 июня 2015

    Компании CTI, Cisco и Plantronics провели очередной CTI Contact Center Club

    10 июня компании CTI, Cisco и Plantronics в очередной раз собрали экспертов по удаленному обслуживанию клиентов, руководителей и менеджеров КЦ на заседание клуба «CTI Contact Center Club». Встреча была посвящена тематике Omnichannel – взаимодействию с клиентами по всем доступным им каналам.
  • 15 июня 2015

    Компания CTI получила награду «За активное продвижение технологий NetApp FY2015»

    В рамках ежегодной партнерской конференции NetApp "NetApp Partner Academy" компания CTI получила награду "За активное продвижение технологий NetApp FY2015".

  • 08 июня 2015

    CTI рассказала об унифицированных коммуникациях на Молодежном образовательном форуме «СМОЛА-2015»

    5 июля компания CTI приняла участие в Молодежном образовательном форуме «СМОЛА-2015» в Смоленске, где собрались молодые предприниматели и будущие бизнесмены, специалисты бизнес-инкубаторов, молодые  инженеры и инноваторы.

  • 04 июня 2015

    CTI выступит с докладом об облачном телевидении в Телецентре "Останкино"

    18-19 июня руководитель направления Digital Media компании CTI Григорий Кузин примет участие в конференции «Российский рынок теле- и кинопроизводства: стратегии развития в условиях кризиса». Мероприятие состоится в Телецентре «Останкино». Спикер CTI выступит с докладом «Облачное телевидение – инновационные технологии без капитальных затрат».

  • 03 июня 2015

    CTI на 7 пунктов улучшила свои показатели в рейтинге крупнейших ИТ-компаний России

    Компания CTI укрепила свои позиции на рынке лидеров ИТ-отрасли России, поднявшись на семь строчек в рейтинге крупнейших IT-компаний России-2015, который ежегодно составляет агентство "РИА Рейтинг".

  • 27 мая 2015

    Компании CTI и Cisco проведут семинар, посвященный современным решениям для ритейла

    4-го июня компании CTI и Cisco проведут семинар, посвященный современным решениям для ритейла.

    На семинаре участники поделятся опытом, как грамотно использовать все возможные решения ИТ-рынка для оптимизации бизнеса и повышения прибыльности проектов в сфере ритейла. Кроме того, эксперты обсудят вопросы безопасности использования данных технологий.

  • 26 мая 2015

    Компании CTI, Cisco и Plantronics соберут экспертов на CTI Contact Center Club

    Компании CTI, Cisco и Plantronics в очередной раз собирают экспертов на сессию «CTI Contact Center Club», которая будет посвящена тематике взаимодействия с клиентом через OMNI Channel. Мероприятие состоится 10 июня в ресторане «Pinocchio».
  • 21 мая 2015

    CTI построила ЦОД для МФЦ Иркутской области

    Компания CTI успешно завершила проект по построению нового центра обработки данных (ЦОД) на базе архитектуры FlexPod для Иркутского областного Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (ГАУ «МФЦ ИО»). Специалисты CTI осуществили поставку оборудования, его пуско-наладку в предусмотренный государственным контрактом срок, подтвердив тем самым высокий профессионализм и безупречную деловую репутацию компании как специалиста в области создания ЦОД.

  • 13 мая 2015

    Компания CTI стала лучшим партнером Cisco в России/СНГ по итогам 2014 года

    На партнерском саммите Cisco, прошедшем 27-30 апреля в Монреале (Канада), компания CTI была названа лучшим партнером Cisco в России/СНГ по итогам 2014 года. CTI была отмечена наградами сразу в трех номинациях: «Партнер года в России/СНГ» (Russia & CIS Partner of the Year Award), «Сервис-партнер года» (Services Partner of the Year) и «Облачные и управляемые услуги» (Cloud and Managed Service)
  • 24 апреля 2015

    CTI, Cisco и F5 провели семинар "Антикризисные инновации: безопасность и сетевые решения"

    22 апреля компании CTI, Cisco и F5 семинар, посвященный современным решениям для финансовых организаций. Мероприятие прошло в ресторане «Сыр», где в неформальном дружеской обстановке эксперты смогли обсудить наиболее актуальные вопросы отрасли.

  • 14 апреля 2015

    Компании CTI и Cisco примут участие в форуме "Бизнес-Видео - 2015"

    16 Апреля компании CTI и Cisco станут участниками международного форума «Бизнес-Видео», посвященного практической стороне внедрения решений видеосвязи, видеонаблюдения и видеоаналитики, интеграции видеооборудования и его взаимодействия с информационными системами, возможностям видео в бизнес-процессах компаний.
  • 03 апреля 2015

    CTI приняла участие в конференции EdTech Russia и форуме "Внутренние коммуникации для бизнеса"

    На прошлой неделе компания CTI приняла участие сразу в нескольких мероприятиях, среди которых конференция EdTech Russia и форум "Внутренние коммуникации для бизнеса".
  • 02 апреля 2015

    Компания CTI приняла участие во ПЛАС-Форуме "Online & Offline Retail"

    30-31 марта CTI приняла участие во 2-м Международном ПЛАС-Форуме "Online & Offline Retail" 2015, посвященном анализу перспектив развития розничной индустрии в России, странах ближнего и дальнего зарубежья.
  • 27 марта 2015

    CTI рассказала об эффективном контакт-центре нового поколения в рамках CCWF XIV

    24 - 25 марта в Москве прошло крупнейшее дискуссионное событие в сфере индустрии контактных центров и обслуживания клиентов - выставка Call Center World Forum (CCWF XIV). 
    CTI строит контактные центры уже более 10 лет, внедряя индивидуальные решения для каждого клиента. В этом году компания вновь стала спонсором конференции и выступила с докладами на конференции и в технологической сессии.
  • 25 марта 2015

    CTI примет участие во 2-м Международном ПЛАС-Форуме "Online & Offline Retail"

    30-31 марта CTI примет участие во 2-м Международном ПЛАС-Форуме "Online & Offline Retail" 2015. Компания CTI совместно с LG, Scala и ICBCOM на стенде №11 представит инновационные решения для онлайн и оффлайн ритейлеров.
  • 23 марта 2015

    CTI примет участие в конференции EdTech Russia

    26 марта CTI станет участником выставки EdTech Russia, которая пройдет в Центре Современного дизайна и инноваций для жизни MOD. Мероприятие соберет на одной площадке создателей и потребителей современных технологий в сфере образования, а также инвесторов edtech-проектов и экспертов данной сферы.

  • 19 марта 2015

    CTI примет участие в выставке и конференции CCWF XIV

    24 – 25 марта в Москве пройдет крупнейшее региональное событие в индустрии контактных центров и обслуживания клиентов - выставка CCWF XIV. Эксперты отрасли получат уникальную возможность обменяться опытом по самым актуальным аспектам развития рынка КЦ в России.
  • 19 марта 2015

    CTI выступит спонсором форума "Внутренние коммуникации для бизнеса"

    26-27 марта компания CTI примет участие в форуме «Внутренние коммуникации для бизнеса – 2015», который пройдет в гостинице «Холидей Инн» в Москве. Это ежегодное мероприятие, посвященное обзору основных достижений и трендов в области внутренних коммуникаций в России за прошедший год и текущий период.
  • 17 марта 2015

    Компания CTI получила специализацию Express Video Specialization

    CTI объявляет об успешном прохождении сертификации, по результатам которой компания получила специализацию Cisco Express Video Specialization. Это еще раз доказывает, что эксперты CTI обладают необходимыми знаниями и опытом в области поддержки, эффективных продаж, технологий и сервисного сопровождения решений Cisco Express Video. Ранее компания первой на территории России получила специализацию Cisco Advanced Video Specialization.

  • 03 марта 2015

    Денис Волянский назначен генеральным директором компании CTI

    Компания CTI, являющаяся одним из крупнейших игроков отечественного рынка инновационных коммуникаций, объявляет о назначении Дениса Волянского на должность генерального директора. Денис Волянский приступил к исполнению своих обязанностей 27 января 2015 года.

  • 27 февраля 2015

    Компания CTI провела семинар «Сетевая инфраструктура виртуальных сред»

    27 февраля компании CTI, VMware и F5 приняли участие в семинаре, посвященном построению сетевой инфраструктуры виртуальных сред. Мероприятие проходило в ресторане "Le Restaurant", где в неформальной и непринужденной атмосфере специалисты могли поделиться опытом и обсудить вопросы дальнейшего сотрудничества.
  • 10 февраля 2015

    CTI провела в Астане ежегодное мероприятие «CTI Day»

    В конце минувшей недели в Астане состоялось мероприятие «CTI Day», на котором выступили эксперты компании в области построения контактных центров, сервиса и ИТ-аутсорсинга, построения центров обработки данных и информационной безопасности. Эксперты рассказали о последних тенденциях рынка, а также продемонстрировали инновационные решения и разработки компании CTI.

  • 26 января 2015

    CTI запустила расширенные возможности аудиоконференций в сервисах WebEx

    Компания CTI, имеющая статус Cisco Gold Certified Partner, и единственный в России партнер со статусом Master Collaboration Partner, сообщает о расширении функционала сервиса web-конференций WebEx. Теперь благодаря запуску возможности гибридного аудио принять участие в аудиоконференции WebEx можно не только через Интернет, но и с использованием средств традиционной телефонии. CTI - единственная российская компания, которая является глобальным партнером Cisco по предоставлению полного спектра услуг сервисов WebEx для эффективных бизнес-коммуникаций.

  • 21 января 2015

    CTI приглашает на ежегодную выставку CSTB

    Компания CTI традиционно примет участие в ежегодной крупнейшей в Восточной Европе выставке в области ТВ и телекоммуникаций – CSTB, которая пройдет 27-29 января 2015 года в Крокус Экспо.

    В рамках выставки специалисты CTI представят разработки в области интерактивных сервисов IPTV/OTT и видеоконтента.

  • 15 января 2015

    CTI повысила эффективность сотрудников "Хоум Кредит", расширив функционал сервисов для совместной работы

    CTI успешно завершила проект по внедрению решения для эффективной совместной работы, значительно оптимизирующий производительность сотрудников Банка «Хоум Кредит». В ходе реализации проекта был внедрен сервис Cisco Jabber, объединяющий в единый интерфейс все имеющиеся приложения для связи, и позволяющий заказчику использовать расширенный функционал бизнес-коммуникаций.
  • 14 января 2015

    CTI первой в России получила специализацию Cisco Advanced Enterprise Networks Architecture Specialization

    CTI объявляет об успешном прохождении квалификации, по результатам которой компания первой и на данный момент единственной в России получила специализацию Cisco Advanced Enterprise Networks Architecture Specialization. Это свидетельствует о наличии у экспертов CTI знаний надлежащего уровня в области разработки, интеграции и поддержки комплексных сетевых решений на базе оборудования Cisco.

  • 25 декабря 2014

    Аналитики IDC: рост доли рынка гибридных облаков в 2015-2018 году

    По прогнозам аналитиков из IDC, озвученных во ходе веб-конференции IDC FutureScape, в 2015-2016 году мировой рынок облачных ИТ-услуг ожидает значительный подъем, который приведет к растущему интересу компаний к гибридным облакам.
  • 24 декабря 2014

    CTI провела семинар по эффективной системе резервного копирования

    Компания CTI совместно с NetApp и Symantec провела семинар, посвященный эффективной системе резервного копирования — эксперты компаний рассказали о текущих трендах в защите данных и технических преимуществах решений при построении надежных систем резервного копирования.
  • 17 декабря 2014

    Акция "WebEx всегда с тобой!"

    Напоминаем о том, что в период с 5 ноября по 28 февраля компания CTI проводит акцию и предлагает для всех сертифицированных партнеров Cisco, имеющих статусы Premier, Silver и Gold, специальные условия на приобретение решений WebEx.
  • 15 декабря 2014

    CTI первой в России получила специализацию Cisco Advanced Video Specialization

    Компания CTI успешно прошла сертификацию и первой в России получила новую специализацию Cisco Advanced Video Specialization, в очередной раз доказав свою высокую компетентность и наличие глубокой экспертизы в области унифицированных коммуникаций.
  • 15 декабря 2014

    Встречайте Новый год с обновленными бизнес-коммуникациями на базе Cisco!

    С 15 декабря 2014 года по 31 марта 2015 года наша компания запускает акцию Модернизация устаревшей АТС от CTI!
  • 09 декабря 2014

    CTI стала одним из лучших в мире партнеров Cisco в области создания контактных центров

    17-19 ноября в Лос-Анджелесе прошел ежегодный Cisco Collaboration Summit, в рамках которого компания CTI получила награду Customer Collaboration Conqueror как один из лучших в мире партнеров Cisco по созданию контактных центров.
  • 05 декабря 2014

    Сервис Cisco WebEx стал более быстрым и привлекательным

    Компания CTI информирует об обновлении клиентской версии сервиса Cisco WebEx, облачного сервиса для проведения веб-конференций. Сервисы WebEx позволяют компаниям, разделенным огромными расстояниями проводить встречи, конференции, тренинги через Интернет из любой точки России и мира в один клик.
  • 03 декабря 2014

    Новое на сайте: как начать работу с услугой «Автоинформатор»

    На нашем сайте теперь появился раздел, посвященный услуге «Автоинформатор». Здесь вы найдете описания особенностей данного сервиса и сферы ее применения. Также наши пользователи смогут ознакомиться с прайс-листом и подробной инструкцией по использованию услуги.
  • 02 декабря 2014

    CTI готовит инновационные решения для предстоящего Чемпионата мира по футболу 2018

    Компания CTI приняла участие в ежегодной международной выставке-конференции Football Build Expo, посвященной подготовке к Чемпионату мира по футболу 2018 в России.
  • 28 ноября 2014

    Читайте на cloudcc.ru: описания решения для ЖКХ и пакета «Самообслуживание»

    Новый раздел «Отраслевые решения» на нашем сайте cloudcc.ru пополнился решением для предприятий ЖКХ. Данная  отрасль в первую очередь нуждается в модернизации и оптимизации труда.
  • 25 ноября 2014

    CTI реализовала «Крупнейший проект 2014 года» по версии компании ИМАГ

    Компания CTI получила награду «Крупнейший проект 2014 года» от компании ИМАГ, мастер-дистрибьютора оборудования Plantronics в России, за успешную реализацию масштабного проекта – запуск одного из крупнейших в регионе центров обработки вызовов в Омском филиале ОАО «Ростелеком».
  • 20 ноября 2014

    CTI выступила Золотым спонсором конференции Cisco Connect-2014

    Компания CTI традиционно выступила Золотым спонсором крупнейшей ИКТ-конференции Cisco Connect, прошедшей 18-20 ноября в столичном Центре международной торговли.
  • 19 ноября 2014

    CTI успешно прошла аудит Cisco по информационной безопасности и сертифицировала новую облачную услугу

    Компания CTI объявляет об успешном прохождении аудита, проведенного независимым аудитором NSF International Strategic Registrations, по итогам которого было получено два наивысших статуса - Cisco Master Security Specialization и Cisco Powered Cloud Services for IaaS.
  • 17 ноября 2014

    CTI запустила новый раздел Отраслевые решения на сайте CloudCC.ru

    Рады сообщить вам о запуске нового раздела «Отраслевые решения» на нашем сайте cloudcc.ru, в котором будут публиковаться описания готовых пакетов решений для различных вертикалей рынка.
  • 12 ноября 2014

    Выиграй лучшее решение для делового общения!

    В период с 18 по 20 ноября CTI проводит конкурс «Выиграй решение для делового общения!».  Все, что вам нужно сделать — это ответить на несколько несложных вопросов. Победителей определит лотерея.  Трое самых удачливых участников станут счастливыми обладателями TPaaS, UСaaS или WebEx!  
  • 12 ноября 2014

    CTI запустила удобный Web-портал для управления облачными сервисами

    Компания CTI в рамках развития облачной услуги «Видеоконференции по запросу» объявляет о запуске специализированного сервисного web-портала, который позволяет управлять сервисом в онлайн-режиме без установки отдельного ПО, и делает использование услуги более удобным. 
  • 10 ноября 2014

    CTI получила престижную награду на Cisco 2014 EMEAR and UK&I Customer Collaboration Sales Summit

    На прошлой неделе в Лондоне состоялся Cisco 2014 EMEAR and UK&I* Customer Collaboration Sales Summit, ежегодный региональный саммит для партнеров компании Cisco в области решений для совместной работы.
  • 06 ноября 2014

    CTI внедрила единую корпоративную сеть связи в ГАУ НСО «МФЦ»

    Компания CTI завершила комплексные работы по внедрению отказоустойчивой мультисервисной системы связи головного офиса и филиалов в Государственном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области».
  • 05 ноября 2014

    Компания LLP CTI CA получила статус Solution Provider — Enterprise

    Компания LLP CTI CA, ведущий системный интегратор на территории Казахстана, объявляет о повышении статуса Professional Solution Provider до Enterprise Solution Provider в рамках партнерской программы VMware Partner Network.

  • 30 октября 2014

    CTI рассказала об антикризисных инновациях в рамках семинара в Сколково

    30 октября в инновационном центре Сколково компания CTI провела семинар для клиентов на тему «Офис будущего или антикризисные инновации», в рамках которого специалисты компании рассказали о предлагаемых решениях, способствующих модернизации офиса компании при минимальных затратах.

  • 30 октября 2014

    CTI развернул один из крупнейших контактных центров ОАО «Ростелеком» в г.Омск

    22 октября состоялось торжественное мероприятие по поводу открытия Единого контактного центра Сибири в городе Омске для представителей администрации Омской области и города Омска, СМИ и ключевых партнеров Омского филиала ОАО «Ростелеком»

  • 28 октября 2014

    Компания CTI запустила «Унифицированные коммуникации по запросу» для ЗАО «Западный мост»

    Компания CTI, предоставляющая надежные решения для делового взаимодействия, подключила компанию ЗАО «Западный мост» к услуге унифицированных коммуникаций, позволяющую повысить эффективность бизнес-процессов при минимальных затратах.

  • 23 октября 2014

    CTI успешно прошла сертификационный аудит по трем стандартам ISO

    Компания CTI объявляет об успешном прохождении внешних аудитов по трем стандартам — ISO 27001:2005, ISO 20000-1:2011 и ISO 9001:2008, что подтверждает высокий уровень организации внутренних процессов и оказания услуг своим заказчикам. Аудит проводился компанией BSI (British Standards Institution).

  • 15 октября 2014

    CTI показала самые высокие результаты по итогам партнерской акции Cisco

    Компания Cisco провела партнерскую акцию по продажам решений Cisco Collaboration, в которой приняли участие компания CTI и системные интеграторы — партнеры Cisco. Акция проводилась в рамках увеличения продаж решений Cisco для совместной работы (Collaboration).

  • 08 октября 2014

    18-20 ноября пройдет ежегодная конференция Cisco Connect 2014, золотым спонсором которой традиционно станет CTI

    Cisco Connect – крупнейшая ИКТ-конференция на территории России и ближнего зарубежья, где собираются топ-менеджеры крупнейших ИТ-компаний, руководители и специалисты ИТ-отделов, предприниматели, студенты и журналисты.

  • 03 октября 2014

    CTI успешно прошла ресертификацию по стандарту ISO 20000-1

    Компания CTI объявляет об успешном прохождении ресертификационного аудита системы менеджмента ИТ-сервисов по стандарту ISO/IES 20000-1, подтвердив тем самым высокий уровень организации процессов по оказанию услуг своим клиентам.

  • 29 сентября 2014

    Компания CTI приняла участие в IT Innovation Forum 2014 в Казахстане

    В конце прошлой недели в Алматы состоялся Kazakhstan IT Innovation Forum 2014, в котором приняли участие ведущие IT-компании страны, в число которых входит компания CTI.

  • 29 сентября 2014

    CTI - первый в России Intercloud-партнер Cisco в области глобальных облачных услуг

    Компания CTI, ведущий поставщик облачных услуг, объявляет о заключении партнерского соглашения с компанией Cisco в рамках глобальной системы Intercloud, инновационном решении в области облачных технологий.

  • 24 сентября 2014

    Компания «Ньюконтакт» смогла выполнить все требования своего заказчика и развернуть «Контактный центр по запросу» с помощью решения CTI

    Компания «Ньюконтакт» смогла выполнить все требования своего заказчика и развернуть «Контактный центр по запросу» с помощью решения CTI.

  • 23 сентября 2014

    Специалисты CTI рассказали о тенденциях в области электронного обучения на E-Learning Russia Summit 2014

    На днях состоялось мероприятие E-Learning Russia Summit 2014, в рамках которого ведущие эксперты в области дистанционного обучения поделились опытом внедрения передовых технологий, с помощью которых они решают задачи по корпоративному и профессиональному обучению.

  • 19 сентября 2014

    CTI модернизировала центр обработки вызовов для «БАШИНФОРМСВЯЗЬ»

    Компания CTI провела комплексные работы по модернизации центра обработки вызовов для компании «Башинформсвязь», одного из крупнейших операторов связи в уральском регионе.

  • 15 сентября 2014

    Экономия компании CTI при использовании технологий мобильного офиса Cisco WebEx за последние полгода составила 6 миллионов рублей

    Используя технологию Cisco WebEx, сотрудники и клиенты компании CTI получают все необходимое для совместной работы в любое время, в любом месте и с помощью любого устройства.

  • 12 сентября 2014

    CTI получила специализацию IBM System X Speciality

    Компания CTI объявляет о получении партнерского статуса System X Speciality от ведущего мирового производителя и поставщика аппаратного и программного обеспечения, а также ИТ-сервисов и консалтинговых услуг, компании IBM.

  • 05 сентября 2014

    СTI запускает новую облачную услугу «Видеоконференции по запросу» (TelePresence-as-a-Service)

    Компания CTI расширяет экосистему услуг по запросу. Портфель продуктов пополнился новым сервисом: «Видеоконференции по запросу». Известно, что до 80% информации передается визуально. Видеоконференции по запросу – это новый уровень взаимодействия между сотрудниками, партнерами и клиентами.

  • 04 сентября 2014

    Решения CTI в области корпоративной мобильности улучшают бизнес-процессы

    Учитывая устойчивую тенденцию роста корпоративной мобильности, компания CTI предлагает современные решения для использования планшетов и смартфонов для бизнеса. Среди разработок компании следует особо отметить решения BYOD, заметно повышающие эффективность рабочих процессов в организациях.

  • 08 августа 2014

    Компания CTI успешно сертифицировала две новые услуги в рамках решения Cisco Powered Cloud Services — TPaaS и HCS

    Сертификация услуг в рамках Cisco Powered Cloud Services для рынка ИТ-технологий – это гарант качества предоставляемых услуг, своего рода бренд. Он дает заказчику уверенность в том, что компания-оператор решения прошла аудит независимого агентства.

  • 03 августа 2014

    Компания CTI успешно прошла аудит Cisco!

    Компания CTI, ведущий российский системный интегратор и ключевой партнер компании Cisco в России, мирового лидера в области сетевых технологий, объявляет о подтверждении статуса Золотого партнера Cisco (Gold Certified Partner) и Master Collaboration Specialization.

  • 28 июля 2014

    Доля услуг Saas на российском рынке будет расти. CTI продолжает интегрировать «облачные» сервисы

    Компанией IDC опубликован годовой отчет Russia IT Services 2014-2018 Forecast and 2013 Analysis, освещающий состояние российского рынка ИТ-услуг и прогнозирующий его развитие на ближайшие пять лет.

  • 16 июля 2014

    Решение Verint помогает CTI расширять спектр услуг по запросу

    Компания CTI расширяет экосистему услуг по запросу: теперь у заказчиков есть возможность оптимизировать ресурсы своих контактных центров с помощью решения Impact360 Workforce Optimization от Verint, мирового лидера на рынке решений оптимизации для колл-центров, бэк-офисов и филиальных сетей.

  • 29 июня 2014

    Компания CTI начала оказывать услуги по аутсорсингу функций эксплуатации и поддержке ИТ-инфраструктуры страховой компании «ОРАНТА»

    Пакет услуг по сервисному обслуживанию и сопровождению ИТ-инфраструктуры, предоставляемый CTI, позволил компании «ОРАНТА» повысить гибкость ИТ-сервисов, улучшить их контроль и управляемость, увеличить производительность благодаря снижению времени простоев ИТ-инфраструктуры.

  • 24 июня 2014

    Унифицированные коммуникации на облачной платформе – тренд ИТ-рынка

    CTI – первая российская компания, которая начала предоставлять заказчикам услугу «Унифицированные коммуникации по запросу». В 2013 году CTI признана компанией Cisco Лучшим партнером по архитектуре Collaboration в России/СНГ, в странах Ближнего Востока и Африки.

  • 23 июня 2014

    Компания CTI приняла участие в подведении итогов года работы Центра технологий Cisco в Сколково

    18 июня в Центре технологий Cisco состоялось мероприятие, посвященное подведению итогов года. Максим Каминский, технический директор CTI, рассказал присутствующим об участии компании в масштабном проекте.

  • 17 июня 2014

    Сервисы WebEx, предоставляемые CTI, помогают группе маркетинговых коммуникаций АДВ оптимизировать рабочий процесс

    АДВ использует сервис WebEx как в повседневной работе для проведения семинаров и тренингов в региональных отделениях, так и для общения с партнерами и клиентами.

  • 12 июня 2014

    CTI Contact Center Club в ресторане «Круаж»

    10 июня в ресторане Круаж (ул. Пречистенка, дом 4) состоялось мероприятие «CTI Contact Center Club». Организаторы: CTI, Cisco, Apexberg и Platronics.

  • 10 июня 2014

    Компания CTI расширила предложение «Контактный центр по запросу»

    Услуга «Контактный центр по запросу» создана на базе решения Cisco UCCE (Unified Contact Center Enterprise) и позволяет российским компаниям быстро разворачивать собственный контактный центр.

  • 05 июня 2014

    Состоялась демонстрация решений CTI в Сколково

    4 июня в Гиперкубе, в центре технологий Cisco было проведена демонстрационная сессия решений CTI в области унифицированных коммуникаций и системной аналитики.

  • 05 июня 2014

    Демонстрация решения Speech Attendant в Сколково

    Применение Speech Attendant до 80% снижает загрузку телефонных секретарей и освобождает их от рутинных операций.

  • 30 мая 2014

    CTI запускает новую услугу «Service Desk по запросу»

    Услуга «Service Desk по запросу» построена на быстрой и качественной платформе ExtraView. Надежность и качество гарантированы Соглашением об уровне сервиса (SLA).

  • 26 мая 2014

    Болей за CTI в чемпионате по футболу!

    CTI борется за победу с самыми серьезными соперниками. Среди наших спортивных конкурентов — представители таких организаций, как: «Ростелеком», Microsoft, а также команда Минкомсвязи России.

  • 23 мая 2014

    Открыт тест-драйв коммуникационных решений от CTI в Центре технологий Cisco в Сколково

    Специалисты CTI установили в демо-центре Cisco следующие решения: CTI Speech Attendant, голосовую биометрию, верификацию вызовов, СМС-информер, видеовызовы, WebEx для операторов и решение «Умный Wi-Fi». Появилась уникальная возможность протестировать работу всех систем и технологий!

  • 23 мая 2014

    CTI помогла интернет-провайдеру «Твинго-телеком» расширить пакет услуг

    Абоненты «Твинго-телеком» получили доступ к сервису «Телегид», с помощью которого можно узнать расписание передач, почитать аннотации к фильмам и программам в любое время.

  • 12 мая 2014

    Госорганы будут использовать «облачные» сервисы

    Использование «облаков» для государственных предприятий — это неизбежность, так как сейчас развитие «облачных» сервисов — одна из основных тенденций рынка.

  • 07 мая 2014

    Спрос на «облачные» сервисы будет стремительно расти

    Постепенно компании-заказчики приходят к выводу, что любой бизнес-процесс — это коммуникация одного сотрудника с другим. Поэтому потребителями виртуальных решений являются компании, перед которыми стоят задачи по улучшению своей работы в любом сегменте рынка.

  • 02 мая 2014

    Специалисты CTI рассказали о новейших тенденциях в области информационной безопасности на Security Day

    В конце минувшей недели состоялось мероприятие Security Day, на котором выступили ведущие эксперты в области информационной безопасности компаний CTI, Cisco и Arbor Networks. Эксперты рассказали о последних тенденциях в области информационной безопасности.

  • 28 апреля 2014

    CTI выступит Золотым спонсором vForum 2014

    22 мая 2014 года состоится ведущее в России мероприятие в области виртуализации, облачных вычислений и мобильных технологий, которое соберет более тысячи IТ-специалистов. Компания CTI выступит в качестве Золотого спонсора VMware-2014.

  • 23 апреля 2014

    «Облака» завоевывают рынок

    Потребности рынка неумолимо растут и настала необходимость в новых решениях, которые предоставят возможность получать высокотехнологичные услуги в кратчайший сроки и без капитальных временных и финансовых вложений.

  • 21 апреля 2014

    VMware vForum 2014

    Уважаемые коллеги! 22 мая у Вас будет уникальная возможность прикоснуться к новейшим тенденциям в сфере виртуальных технологий, мобильного доступа и облачных сервисов для преобразования Вашего бизнеса.

  • 21 апреля 2014

    Компания CTI первой в России получила статус Gold Partner SourceFire

    Компания Cisco Systems подтвердила соответствие компании CTI строгим требованиям сертифицированной политики SourceFire. SourceFire — лидер в области интеллектуальных решений для кибербезопасности, с 2013 года компания является одним из подразделений Cisco.

  • 10 апреля 2014

    Компания CTI приняла участие в ярмарке вакансий партнеров Cisco

    4 апреля 2014 года в офисе компании Cisco состоялась ярмарка вакансий. В мероприятии приняли участие золотые и серебряные партнеры Cisco, в том числе представители CTI.

  • 09 апреля 2014

    Connected Sport поможет болельщикам в полной мере погрузиться в игру!

    Компания CTI разработала решение Connected Sport для создания интерактивных видеосервисов для болельщиков на базе передовой OTT-платформы CTI TVEngine.

  • 08 апреля 2014

    IPTV/ОТТ – универсальное современное решение для телеком-оператора

    Читайте обзор основных телевизионных технологий, в статье Дмитрия Алешина, руководителя направления интерактивного ТВ компании CTI.

  • 03 апреля 2014

    CTI признана Cisco лучшим партнером года в России/СНГ.

    Компания CTI признана лучшим партнером года в России/СНГ на прошедшем в США с 24 по 27 марта XVIII ежегодном Саммите партнеров Cisco (Cisco Partner Summit 2014).

  • 02 апреля 2014

    Компания CTI модернизировала контакт-центр «Дом.ru»

    Компания CTI завершила работы по внедрению контакт-центра на платформе Cisco Unified Contact Center Enterprise Edition для российского телекоммуникационного холдинга «Дом.ru».

  • 02 апреля 2014

    Решения CTI для мобильных устройств

    Поставки электронных устройств в мире в 2014 году вырастут на 6,9% – сообщила сегодня, 31 марта, исследовательская компания Gartner. Компания CTI учитывает потребности рынка и предлагает решения для планшетов и смартфонов.

  • 01 апреля 2014

    Коммуникационные технологии и контакт-центры нового поколения

    Как развиваются коммуникационные технологии, как создать контакт-центры нового поколения, и как контролировать свой бизнес удаленно? На эти и другие вопросы в интервью каналу «Про бизнес» ответил Олег Щапов, генеральный директор компании CTI.

  • 28 марта 2014

    CTI и Cisco выступят генеральными партнерами международного форума «БИЗНЕС ВИДЕО 2014»

    На международном форуме «Бизнес Видео 2014» эксперты CTI и Cisco подробно расскажут о современных унифицированных коммуникациях.

  • 25 марта 2014

    Строительство LTE в России. CTI принимает участие в проектах c 2011

    о информации газеты «Ведомости» в России будут строить еще несколько LTE-сетей. С 2011 года CTI принимает участие в проектах по построению и усовершенствованию мобильных пакетных сети передачи данных с поддержкой сетей доступа второго, третьего и четвертого поколений в различных регионах страны.

  • 18 марта 2014

    Решения CTI привлекли внимание посетителей CCWF

    Компания CTI представила свои решения в области контакт-центров на CCWF (Call Center World Forum) – крупнейшем отраслевом мероприятии.

  • 13 марта 2014

    Унифицированные коммуникации «в облаке» завоевывают российский рынок

    CTI – первая российская компания, кто стал предоставлять заказчикам услугу «Унифицированные коммуникации по запросу». Учитывая растущие потребности бизнеса, CTI еще в 2013 году вывела на российский рынок новый продукт на базе платформы Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS).

  • 12 марта 2014

    Группа компаний BEEPER запустила распределённый контактный центр

    Группа компаний BEEPER (ООО «Инфо-контент») объявила о вводе в эксплуатацию распределенного контактного центра.

  • 11 марта 2014

    Специалисты объединяют усилия в области разработки 5G-сетей

    5G cети позволят скачивать полнометражный фильм в 1 секунду. Когда они появятся в в России? Комментирует технический директор CTI Максим Каминский

  • 07 марта 2014

    CTI расширила спектр услуг в Контактном центре «по запросу»

    Компания CTI расширила спектр услуг в рамках предложения «Контактный центр по запросу». Теперь заказчикам, помимо записи взаимодействий и контроля качества, доступна опция управления трудовыми ресурсами (WFM), выводя сервисы на уровень Workforce Optimization (WFO).

  • 03 марта 2014

    CTI предлагает умные решения для мобильных устройств

    CTI уделяет особое внимание разработкам в данной области, среди которых следует особо отметить собственную платформу CTI TVEngine.

  • 27 февраля 2014

    CTI примет участие в CCWF-2014

    Компания CTI примет участие Call Center World Forum (CCWF) -2014 и поделится экспертизой в области Контакт-центров по запросу.

  • 24 февраля 2014

    Развертывание узлов опорной сети мобильной передачи данных для ОАО «ВымпелКом» в Санкт-Петербурге, Новосибирске и в Калининграде.

    Для компании CTI запуск сетей в регионах России — ещё один значимый этап сотрудничества с ОАО «ВымпелКом».

  • 20 февраля 2014

    CTI вошла в топ-5 системных интеграторов Новосибирска

    СTI предоставляет высокоэффективные услуги и решения индивидуально и максимально гибко подходя к каждому заказчик

  • 14 февраля 2014

    Компания LLP CTI CA получила статус IBM Advanced Business Partner

    Компания CTI сможет предлагать портфель решений IBM в Казахстане.

  • 13 февраля 2014

    Частные облака: тест-драйв от CTI в Сколково

    Приглашаем 17 февраля 2014 года в Центр технологий в Сколково на бизнес-завтрак «Частные облака: технические решения и технологии построения».

  • 13 февраля 2014

    Депутаты предлагают запретить иностранное оборудование связи на территории России. Комментируют эксперты из ИТ-отрасли

    Олег Щапов, генеральный директор CTI, прокомментировал инициативу по запрету иностранного оборудования в России

  • 12 февраля 2014

    CTI получила сертификат от LG

    Компания CTI получила партнерский сертификат по направлению «Профессиональные мониторы» от мирового производителя телевизоров LG.

  • 10 февраля 2014

    CTI выступит платиновым спонсором Cisco Connect в Казахстане

    CTI, представит инновационные разработки в области современных бизнес-коммуникаций.

  • 05 февраля 2014

    Продажи смарт TV выросли более чем в 2 раза. CTI идет в ногу с рынком!

    Компания CTI уделяет особое внимание разработкам вобласти создания сервисов для Smart TV

  • 30 января 2014

    Решение CTI TelePortal вызвал неподдельный интерес посетителей CSTB

    CTI представила на выставке инновационную разработку

  • 29 января 2014

    CTI получила квалификацию Cisco BYOD Smart Solution

    Данная специализация позволит CTI поставлять интеллектуальные решения на базе оборудования Cisco и предоставлять заказчикам самые актуальные, максимально эффективные и экономически выгодные технологии

  • 23 января 2014

    CTI примет участие в CSTB’2014

    На выставке и форуме CSTB 2014 CTI представит новейшие разработки в области интерактивных сервисов, такие как: CTI TelePortal, ОТТ-ТВ, Киновиа* и ряд других.

  • 23 января 2014

    CTI представит инновационные разработки в сфере IPTV на выставке CSTB 2014

    В этом году CTI удивит своими новинками не только традиционных клиентов — операторов. Компания представит интересные телевизионные продукты для медиа- и спортивной отраслей, а также решения для Connected TV.

  • 23 января 2014

    CTI за поддержку социальных программ

    Внедряя новые современные технологии, CTI поднимает проблемы, существующие в обществе, и предлагает свое посильное содействие в их решении

  • 15 января 2014

    Компании CTI и Tenable объявили о партнерстве

    Компания CTI и Tenable заключили договор о сотрудничестве. Это позволит CTI предоставлять услуги, связанные с обеспечением информационной безопасности, на уровне, соответствующим самым высоким мировым требованиям.

  • 27 декабря 2013

    IP-телефония: актуальные вопросы

    Алексей Бугай, заместитель генерального директора по развитию бизнеса CTI, ответил на актуальные вопросы, связанные с развитием IP-телефонии в России.

  • 26 декабря 2013

    Компания CTI предоставила услугу «ИТ-аутсорсинг» одному из крупнейших в мире производителей кофе

    Компания CTI реализовала проект по оказанию комплексной технической поддержки офисной телефонии одному из крупнейших в мире производителей кофе.

  • 24 декабря 2013

    Унифицируемые коммуникации на российском рынке: факторы роста

    Киновиа*- презентация уникального контентного проекта компании CTI на CSTB 2012.Компания CTI – один из крупнейших российских системных интеграторов и разработчиков ПО — представит свой контентный проект Киновиа* на международной выставке и форуме CSTB 2012. Мероприятие будет проходить в Москве, в МВ

  • 20 декабря 2013

    CTI помогает проходить обучение людям с ограниченными возможностями здоровья. Стартовал новый набор учащихся.

    Некоммерческий проект «Сетевая Академия Cisco для людей с ограниченными возможностями здоровья (Academy of Borderless Possibilities)», организованный по инициативе Cisco и поддерживаемый компанией CTI, объявляет о новом наборе учащихся.

  • 19 декабря 2013

    Компания CTI предоставила комплексное ИТ-сопровождение компании «Алкогольная Сибирская Группа»

    Партнерство с CTI позволило «Алкогольной Сибирской Группе» сократить время отказов в работе оборудования и ИТ–сервисов и повысить уровень удовлетворенности пользователей.

  • 19 декабря 2013

    Компания CTI получила специализацию по архитектуре центров обработки данных Cisco в Казахстане

    Компания CTI в очередной раз подтвердила уровень своей компетенции и высокий партнерский статус, получив специализацию Cisco – Advanced Data Center Architecture Specialization.

  • 09 декабря 2013

    CTI вошла в международный рейтинг самых быстрорастущих компаний на ИТ-рынке

    По итогам ежегодного исследования Technology Fast 500 EMEA Ranking, проведенного аудиторской фирмой Deloitte, компания CTI признана самой быстрорастущей российской организацией в сфере высоких технологий и телекоммуникаций.

  • 04 декабря 2013

    Облачная платформа Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS) от Cisco и СTI

    Компании Cisco и CTI выводят на российский рынок новый продукт – облачную платформу Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS).

  • 02 декабря 2013

    CTI помогла интернет-провайдеру «Мастерра.ру» повысить качество услуг

    Компания CTI помогла интернет-провайдеру «Мастерра.ру» внедрить мультимедийные услуги для абонентов.

  • 25 ноября 2013

    Найти и обезвредить

    В бизнесе как на войне: либо ты находишь клиентов и убеждаешь их приобрести продукт, либо это делают твои конкуренты. А когда поле битвы – Интернет, необходимо действовать прямо сейчас и не бояться прибегать к техническим уловкам.

  • 25 ноября 2013

    CTI помогла усовершенствовать работу всех сотрудников территориально распределённой сети фитнес-клубов World Class.

    Компания CTI обновила систему унифицированных коммуникаций и внедрила решение для записи телефонных разговоров для сети фитнес-клубов World Class

  • 21 ноября 2013

    Компания CTI помогает людям с ограниченными возможностями проходить дистанционное обучение

    В России всё большее значение приобретают инициативы компаний, касающиеся помощи людям с ограниченными возможностями. Компания CTI не остается в стороне от социальных проблем и принимает самое непосредственное участие в оказании поддержки незащищенным слоям граждан.

  • 12 ноября 2013

    Компания CTI получила сертификат ISO27001

    CTI обеспечивает высокий уровень информационной безопасности и гарантируюет заказчикам полное соответствие оказываемых услуг международным стандартам.

  • 11 ноября 2013

    Компания CTI представила концепцию решения «Телепортал» на конференции User eXperience

    Узнайте ка новейшие разработки компании СTI соответствуют самым актуальным требованиям потребителя.

  • 08 ноября 2013

    Компания CTI приняла участие во встрече с правительством Нидерландов

    7 ноября 2013 года компания CTI приняла участие в круглом столе, который прошел в рамках Нидерландской Торговой Миссии в Москве.

  • 08 ноября 2013

    Компания CTI внедрила «Контактный центр по запросу» для сети магазинов обуви и аксессуаров Rendez-vous

    Компания CTI успешно внедрила услугу «Контакт-центр по запросу» по модели CCaaS для сети магазинов обуви и аксессуаров Rendez-vous.

  • 21 октября 2013

    Любимую телепередачу можно будет лайкнуть

    Инновационные решения позволят зрителям максимально погрузиться в телевизионную реальность. Узнайте как в интервью Григория Кузина, эксперта в области развития направления «Цифровые медиа» компании CTI.

  • 16 октября 2013

    Компания CTI расширила спектр услуг в Контактном центре по запросу

    Компания CTI расширяет спектр услуг, предоставляемых в своем «Контакт – центре по запросу». Теперь облачными стали услуги записи разговоров и контроля качества.

  • 16 октября 2013

    Компания CTI представила новое решение для записи голоса в контакт-центрах Казахстана

    Компания CTI разработала, сертифицировала и представила на ИТ-рынке Республики Казахстан специализированную систему записи голоса в контакт-центрах по запросу CTI Verint Recording.

  • 09 октября 2013

    Компания CTI провела конференцию «CTI-Day» в Казахстане

    «IТ-инновации для успешного бизнеса» — под таким названием компания CTI провела очередное мероприятие для партнеров и клиентов в столице Казахстана.

  • 01 октября 2013

    CTI начнет выпускать «1С Connector» на базе решений Cisco и 1C:Предприятие

    Новый продукт для работы в составе контактного центра на базе Cisco UCCX и UCCE под названием будет выпускать компания CTI.

  • 25 сентября 2013

    Компания CTI первой в России получила статус Cisco Cloud and Managed Services Master

    Компания CTI успешно прошла аудит Cisco и первой в России получила статус Cisco Cloud and Managed Services Master, а также сертификаты по двум Cisco Powered услугам: Managed Business Communications и Unified Contact Center.

  • 17 сентября 2013

    Презентация продукта «Контактный центр по запросу» от компаний CTI и Cisco

    16 сентября в Москве на пресс-ланче «Первая в России услуга по запросу от компании CTI на базе решения Cisco Systems» состоялась презентация продукта «Контактный центр по запросу», выводимого на рынок компаниями CTI и Cisco, построенного на основе модели CCaaS (Contact Center as a Service).

  • 17 сентября 2013

    CTI нацелился на контакт-центры

    Интегратор CTI намерен занять 15% российского рынка контакт-центров в следующем году с новой услугой «контакт-центр по запросу» (Сontact Сenter as a Service — CCaaS), ориентированной на крупный и средний бизнес.

  • 10 сентября 2013

    Впервые в России стала доступна услуга «Контактный центр по запросу» на базе решения Cisco

    Компания CTI официально сообщает о запуске новой модели предоставления услуг – по запросу. Речь идет об услугах, оказываемых по схеме SaaS (Software as aService).

  • 05 сентября 2013

    Открытие нового офиса компании CTI в Новосибирске

    Рады сообщить, что 5 сентября состоялось официальное открытие нового офиса компании CTI в Новосибирске. Таким образом, компания сделала очередной шаг на пути расширения бизнеса в России и СНГ.

  • 04 сентября 2013

    Компания CTI успешно сертифицировала две новые услуги в рамках решения Cisco Powered Cloud Services — TPaaS и HCS

    Сертификация услуг в рамках Cisco Powered Cloud Services для рынка ИТ-технологий – это гарант качества предоставляемых услуг, своего рода бренд. Он дает заказчику уверенность в том, что компания-оператор решения прошла аудит независимого агентства.

  • 21 августа 2013

    CTI в десятке лидеров крупнейших поставщиков IT-услуг для операторов связи

    Читайте подробнее с комментарием генерального директор компании CTI Олега Щапова.

  • 20 августа 2013

    Новая услуга СTI: Контактный центр по запросу

    СTI запустила летом 2013 года сервис — «Контактный Центр по запросу».

  • 19 августа 2013

    Второй DPI для «Ростелекома»

    Читайте статью с комментарием Андрея Федорова, руководителя направления платформ дополнительных операторских сервисов (VAS).

  • 06 августа 2013

    Новый статус Microsoft Gold Messaging

    CTI реализует успешные проекты на базе Microsoft Exchange Server.

  • 25 июля 2013

    Контактный центр по запросу от CTI. Быстро, эффективно, надежно, безопасно!

    Узнайте подробнее о новой услуге СTI на вебинаре Платона Бегуна, руководителя направления развития бизнеса КЦ компании.

  • 23 июля 2013

    Запуск обновленной версии ресурса web-конференций Cisco WebEx

    СTI объявляет о запуске обновленной версии ресурса http://www.webex-russia.ru/

  • 16 июля 2013

    Новое поколение серверов. Будущее — сегодня!

    Узнайте об уникальных возможностях Cisco UCS для малого, среднего и крупного бизнеса и об истории успешных внедрений на сайте компании CTI.

  • 15 июля 2013

    CTI стала авторизированным партнером Cisco по физической безопасности

    В июле 2013 года компания CTI получила специализацию Cisco ATP – Physical Security Partner in RUSSIA (Авторизированный Технологический Партнёр Cisco по физической безопасности в России).

  • 12 июля 2013

    Депутаты очистят сети от вирусов за счет абонентов?

    Депутаты Госдумы предлагают защитить Интернет-пользователей от вирусов. Читайте подробнее об этой инициативе, с комментарием Алексея Бугая, заместителя генерального директора по развитию бизнеса СTI.

  • 11 июля 2013

    Всегда на шаг впереди! Узнайте как, на новом сайте cti-service.ru

    Для эффективного сотрудничества с Вами, дорогие клиенты, предлагаем посетить новый сайт СTI http://cti-service.ru/, на котором Вы сможете ознакомиться с широким спектром услуг, акций и специальных программ.

  • 09 июля 2013

    CTI стала первым обладателем специализации Cisco UFT Specialization на российском рынке

    Получение специализации Cisco Unified Fabric подтверждает фокус СTI на рынке инфраструктуры ЦОД и высокий уровень квалификации в области конвергентной инфраструктуры для современных центров обработки данных.

  • 08 июля 2013

    Составляющие успеха услуги VoD

    Какой же еще должна быть услуга «Видео по запросу», для того чтобы быть продаваемой? Читайте авторскую статью Александра Черняева, руководителя направления интерактивного ТВ компании CTI.

  • 05 июля 2013

    Cisco – мировой лидер в области решений для контакт-центров. CTI – лучший партнер Cisco в регионе Россия/СНГ

    Исследовательская компания Gartner в июне 2013 года подготовила новый ежегодный отчет по глобальному рынку решений для инфраст руктуры контакт-центров (Gartner 2013 Contact Center Infrastructure (CCI) Magic Quadrant), в котором поместила Cisco на первую позицию в секторе «Лидеры».

  • 03 июля 2013

    Быть или не быть платной услуге VoD?

    Почему не используют, казалось бы, такие удобные и приятные «примочки» интерактивного телевидения как VoD? Читайте в продолжении серии статей от Александра Черняева!

  • 02 июля 2013

    Кинотеатр в сельпо или персональный кинотеатр?

    Прошли те времена, когда об IPTV кричали на всех перекрестках, услуга плотно захватила большие города. Традиционные операторы предлагают ее в дополнение к традиционной услуге широкополосного доступа в интернет. А что же происходит в это время в российской глубинке?

  • 28 июня 2013

    «Яндекс» рассортировал почту

    В чем заключается расширение функционала почтового сервиса «Яндекс. Почта» и что об этом думает технический директор CTI ? Читайте статью с комментарием Максима Каминского

  • 27 июня 2013

    Расходы или экономия: когда появляется смысл платить за «умный дом»

    Что на самом деле представляет собой «умный дом», сколько стоит установка такой системы и есть ли во всем этом хоть какой-то смысл, читайте статью с комментарием Андрея Федорова, руководителя направления платформ дополнительных операторских сервисов компании CT.

  • 25 июня 2013

    CTI отдыхает в формате Family Day

    Разгар летнего сезона компания CTI отметила 21 июня в яхт-клубе «Троицкое» на живописном берегу Клязьминского водохранилища. Благоустроенная гавань, комфортные условия для активного отдыха и купания, позволили CTI провести насыщенную корпоративную программу в формате Family Day.

  • 19 июня 2013

    ЛБИ отфильтрует Интернет

    Лига безопасного Интернета (ЛБИ) разработала собственный web-фильтр, который будет блокировать только те страницы в Интернете, которые содержат опасный контент для детей. Об этом читайте статью с комментарием Максима Лукина, руководителя направления информационной безопасности CTI.

  • 12 июня 2013

    СTI наградила финаиста IT Олимпиады «Сетевые технологии» стажировкой в компании

    CTI, золотой партнер Всероссийской открытой студенческой олимпиады «Сетевые технологии», пригласила на стажировку финалиста.

  • 11 июня 2013

    «Билайн» избавляется от лежалых яблок

    «ВымпелКом» обрушил цены на младший iPhone 4, предложив его в своей розничной сети за 9990 руб. при подключении опции безлимитного Интернета на год. Это последние телефоны из закупленной в 2011 г. партии, в 2013 г. оператор не возобновлял контракт с Apple.

  • 10 июня 2013

    CISCO выбрал компанию CTI лучшим партнером года!

    Компания CTI была признана лучшим партнером года в регионе Россия и СНГ на прошедшем в Бостоне (США) с 04 по 06 июля XVII ежегодном саммите Партнеров Cisco (Cisco Partner Summit 2013)!

  • 03 июня 2013

    «CTI Day» в Казахстане – итоги конференции

    29 мая в г.Алматы, Казахстан прошла конференция «CTI DAY: объединяя технологии и бизнес – курс на эффективность!».

  • 29 мая 2013

    Роскомнадзор предложил новые способы блокировки нежелательного контента

    Новые способы блокировки нежелательного контента, предложенные Роскомнадзором. Будут ли они эффективны? Читайте статью Telekomza с комментарием руководителя направления информационной безопасности CTI, Максима Лукина.

  • 20 мая 2013

    «Ростелеком» не сдаст универсальные услуги без боя

    Универсальные услуги связи (УУС), что это? Какова их популярность сегодня? Читайте статью с комментарием руководителя направления унифицированных коммуникаций СTI, Алексея Щеглова.

  • 14 мая 2013

    Cisco и CTI поддерживают Академию для людей с ограниченными возможностями здоровья

    При поддержке компании CTI с помощью современных коммуникационных технологий, Академия Cisco для людей с ограниченными возможностями здоровья помогает слушателям не просто получить современное образование и востребованную специальность, но и самореализоваться в дальнейшем.

  • 29 апреля 2013

    Новый офис компании CTI в Казахстане!

    Мы рады сообщить, что с 2013 года начал активную деятельность новый офис компании CTI в Казахстане. На территории Казахстана компания CTI предоставляет весь спектр услуг, связанных с созданием, управлением, развитием и поддержкой ИТ и телекоммуникационной инфраструктуры заказчика.

  • 29 апреля 2013

    Компания CTI вступила в ассоциацию «АСТРА»

    Компания CTI вступила в Ассоциацию стратегического аутсорсинга «АСТРА»

  • 25 апреля 2013

    Реестр запрещенных сайтов: полгода без сетевой «чернухи»

    Методы блокировки запрещенной информации. Читайте статью Telekomza с комментарием руководителя направления информационной безопасности CTI Максима Лукина

  • 17 апреля 2013

    2can замахнулся на банковский терминал

    Сервис приема платежей через смартфон или планшет. Читайте статью на Comnews с комментарием заместителя генерального директора по развитию бизнеса компании CTI Алексея Бугая.

  • 16 апреля 2013

    Облака вместо командировок

    Максим Митрофанов, менеджер по продаже сервисов Cisco WebEx компании CTI (Communications. Technology. Innovations), рассказывает в своей авторской колонке о рынке облачных Saas-сервисов в сегменте веб-конференций

  • 04 апреля 2013

    Алексей Бугай о правде и вымыслах Connected TV

    Алексей Бугай, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании CTI, в рамках форума Connected TV&Video раскрывает всю правду и вымыслы о Connected tv. Видео выступления.

  • 03 апреля 2013

    ИТ-аутсорсингу не хватает инноваций

    Опрос среди 450 компаний показал, что CIO не получают от ИТ-аутсорсинга желаемых результатов: аналитики, инноваций и развития бизнеса. Ситуацию на рынке труда в области ИТ комментирует Олег Щапов, генеральный директор компании CTI.

  • 12 марта 2013

    Smart TV — новый тренд на рынке доступа к абоненту?

    Александр Черняев, руководитель направления видеорешений компании CTI (Communications. Technology. Innovations), раскрывает в своей авторской колонке основные тренды и перспективы развития цифрового тв. А также говорит о том, каким образом интерактивное телевидение проникнет в нашу жизнь.

  • 11 марта 2013

    ТТК собирается с силами

    Компания ТТК сообщила о завершении интеграции региональных операторов, чьи активы были приобретены в 2011-2012 годах. Теперь они будут работать под брендом ТТК и предоставлять услуги по единой тарифной сетке. О «плюсах» унифицированной структуры, ко которой сегодня переходит ТТК, рассказал Олег

  • 05 марта 2013

    Алексей Бугай. ConnectedTV: правда и вымыслы.

    В рамках международного форума «Connected TV&Video» Алексей Бугай, который является одним из ведущих экспертов в области IP TV, поделился опытом первых внедрений, и рассказал какова роль Connected TV для государства и бизнеса.

  • 28 февраля 2013

    Компания CTI — официальный партнер международного форума «Connected TV&Video»

    Алексей Бугай, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании CTI, являясь одним из ведущих экспертов в области IP TV, расскажет, что такое Connected TV и какова его роль в экосистеме устройств для просмотра.

  • 11 февраля 2013

    Готов ли бизнес «переодеться» в отечественное?

    Минпромторг намерен обязать ритейлеров отдавать не менее 30 процентов ассортимента одежды и обуви под продукцию отечественной легкой промышленности. Готов ли бизнес «переодеться» в отечественное? Генеральный директор компании CTI ответил на этот вопрос в своем комментарии для журнала Итоги.

  • 05 февраля 2013

    Монетизация видеосервисов в new media — мифы и практический опыт

    Доклад Андрея Вдовина, программного директора компании CTI о проекте Киновия*.

  • 04 февраля 2013

    Зарплаты CIO в 2013 г. вырастут в среднем на 6%

    Что происходит с рынком труда в IT-сфере? Читайте статью на Cnews с комментарием гендиректора CTI Олега Щапова.

  • 01 февраля 2013

    Мультиэкранное ТВ: перспективы

    Каким будет телевидение на нескольких экранах в нашей стране рассказывает изданию Telekomza заместитель генерального директора компании CTI, Алексей Бугай.

  • 23 января 2013

    Эволюция концепции унифицированных коммуникаций

    Что такое collaboration? Чем данная концепция отличается от концепции унифицированных коммуникаций, какие новые преимущества она дает потребителям? Об этом и многом другом рассказывает в своей статье для авторитетного бизнес-журнала о телекоммуникационных и информационных технологиях Connect

  • 21 января 2013

    Компания CTI — участник 15 международной выставки и форума CSTB’13

    В рамках ключевого профессионального медийного события года, CTI представит свои достижения в сфере предоставления видеоконтента и интерактивных сервисов для операторов и абонентов IPTV.

  • 15 января 2013

    Исследование: Не могут найти друг друга

    О результатах исследования инновационной деятельности технологических брокеров на российских рынках ТЭКа , фармацевтическом рынке, рынке ИКТ и в машиностроении, читайте в газете «Ведомости» с комментарием Максима Каминского, Технического директора CTI.

  • 14 января 2013

    BYOD в России: кто возьмет быка за рога?

    В России все большее число сотрудников используют личные мобильные устройства на рабочем месте. Какие при этом существуют мобильные угрозы и как с ними бороться, чтобы не нарушить информационную безопасность компании рассказывает Максим Лукин

  • 10 января 2013

    Обзор рынка системной интеграции 2012: куда тянет локомотив ИТ

    Одним из растущих ключевых сегментов рынка ИТ-услуг является ИТ-аутсорсинг, занимающий около 15-20%. За счет чего ИТ-аутсорсинг набирает обороты и на что приходится основной спрос в данном сегменте, рассказывает Владимир Фролов, директор направления Сервис/ИТ-аутсорсинг CTI

  • 09 января 2013

    В 2013 году эксперты ждут выпуска Android 5.0

    В каких направлениях будет развиваться в 2013 году платформа Android и какими будут устройства, работающие на операционке от Google? Читайте комментарий Технического директора компании CTI Максима Каминского в статье РБК daily.

  • 24 декабря 2012

    CTI помогла улучшить производительность специалистов контакт-центра компании C3Vision

    Компания CTI завершила внедрение системы контроля качества работы операторов в аутсорсинговом контакт-центре компании C3Vision.

  • 19 декабря 2012

    Аутсорсинг в телекоме: оборотная сторона медали

    Аутсорсинг в телекоме: плюсы и минусы, подводные камни. Читайте об этом в обзоре Telekomza с комментариями директора направления Сервис/ИТ-аутсорсинг компании CTI Владимира Фролова.

  • 14 декабря 2012

    Компания значительно повысила эффективность отказоустойчивости системы виртуализации серверов

    CTI внедрила систему хранения данных Dell Compellent. Какие задачи решались благодаря этому проекту и какие выгоды получила компания СTI?

  • 13 декабря 2012

    МТС не получила «пятерку»

    Почему новый iPhone 5 не будет продаваться в МТС? Читайте статью на Comnews с комментарием генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 10 декабря 2012

    ОТР будет рассчитано на политически заинтересованную аудиторию

    Какое будущее у общественного телевидения России? Читайте статью на Finam.info с комментарием генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 10 декабря 2012

    Российский рынок IT сегодня один из самых быстрорастущих и самых дорогих

    Что происходит на рынке IP-коммуникаций? Запись и расшифровка эфира передачи от 4 декабря «Бизнес и немного личного» на радиостанции «Комсомольская правда» с участием Олега Щапова.

  • 06 декабря 2012

    Секреты интерактивного KPI: Мария Иванова отвечает на вопросы читателей

    Секреты интерактивного KPI: продолжение. Как это работает? Узнайте из материалов начальника отдела по работе с персоналом компании CTI Марии Ивановой.

  • 04 декабря 2012

    Готовы ли вы инвестировать в Московскую область?

    Кто будет инвестировать в Московскую область и зачем это нужно? Читайте подборку интересных ответов в журнале «Итоги» с комментарием генерального директора CTI Олега Щапова: http://www.itogi.ru/business/2012/49/184774.html

  • 04 декабря 2012

    CTI выступит спонсором крупнейшего отраслевого форума «Telecoms Loyalty & Churn: удержание клиентов и маркетинговая аналитика»

    Компания CTI представит доклад на тему «Операторские сервисы как возможность для повышения лояльности».

  • 03 декабря 2012

    Связь поколений

    Какие перспективы у LTE на ближайшие год-два? Читайте статью в журнале «Коммерсантъ» с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 30 ноября 2012

    CTI выпустила улучшенную версию приложения CTI Outbound 5.0 для проведения эффективного обзвона в распределенных контакт-центрах

    Новая версия CTI Outbound 5.0 вышла с поддержкой технологии Cisco UCCE Parent/Child.

  • 29 ноября 2012

    Изменения в корпоративной ИТ-инфраструктуре стимулируют рост рынка ИБ

    Какие изменения происходят в корпоративных инфраструктурах? Читайте материал на CNews с комментариями Максима Лукина.

  • 26 ноября 2012

    Европа лечится антикризисными мерами

    Учитываем ли мы ошибки правительств стран Европы в борьбе с кризисом? Читайте статью в «Независимой газете» с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 26 ноября 2012

    Какой вендор может стать «чемпионом ИТ-канала»

    Какой вендор может стать «чемпионом ИТ-канала»? Ответ на эти и другие вопросы — в материале СRN с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 19 ноября 2012

    CTI внедряет мобильную мультимедийную магистральную платформу Cisco® ASR 5000 в ОАО «Вымпелком»

    ОАО «ВымпелКом», один из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, внедряет мобильную мультимедийную магистральную платформу Cisco® ASR 5000 в качестве основного элемента узлов SGSN и GGSN в своей сети 3G.

  • 15 ноября 2012

    Услуги веб-конференций покоряют российский рынок

    Российский рынок веб-конференций стремительно развивается. Какая роль в этом компании CTI? Генеральный директор компании Олег Щапов в комментарии «Коммерсанту» заявил, что новый инновационные продукт WebEx занимает 50% мирового рынка, а в России надеется заполучить 30% уже к концу следующего года.

  • 14 ноября 2012

    Как влияет аккаунт в соцсети на карьерный рост

    Может ли помешать «личная жизнь» в социальных сетях карьерному росту? Оценивается ли компетентность сотрудника и его рабочие качества по содержанию аккаунта в Facebook или Twitter. О том каким должен быть аккаунт идеального кандидата читайте статью в «Ведомостях» с комментарием Олега Щапова, генерал

  • 12 ноября 2012

    CTI получила новый высокий статус от Cisco в области контекстной безопасности

    Компания CTI подтвердила достижения в области информационной безопасности, выполнив все требования партнерской программы Advanced Content Security Specialization.

  • 09 ноября 2012

    Рейтинг TNS упал

    У компании, занимающейся измерением аудитории СМИ – TNS может появится конкурент. Почему участники рынка недовольны услугами TNS? Читайте статью в Comnews c комментариями программного директора компании CTI, Андрей Вдовина.

  • 08 ноября 2012

    Российский SPIRIT выходит на индийский рынок

    Российский разработчик софта SPIRIT выходит на индийский рынок. Компания станет обеспечивать голосовые и видеозвонки в LTE-сети Infotel. Как будет развиваться бизнес российских программистов в Индии? Читайте статью в «Коммерсантъ» с комментарием Заместителя генерального директора по развитию бизнеса

  • 08 ноября 2012

    Компания CTI — золотой спонсор Cisco Expo-2012

    20-22 ноября 2012 года в московском Центре международной торговли состоится 13-я ежегодная конференция по информационным технологиям Cisco Expo. Форум пройдет под лозунгом Built for the Human Network («Создано для сети, соединяющей людей»).

  • 30 октября 2012

    Опасный комфорт, или Маленькие устройства — большие угрозы

    Мобильные устройства это только ли комфорт? За последнее время смартфоны и планшетные компьютеры стали излюбленной целью для хакеров и киберпреступников. Почему? Какие еще угрозы таят в себе любимые нами мобильные девайсы? Читайте подробнее статью на CRN, с комментариями Максима Каминского

  • 25 октября 2012

    CTI выступит на Dell Solutions Forum

    CTI представит современные решения по виртуализации рабочих мест на Dell Solutions Forum.

  • 18 октября 2012

    Помогает ли Олимпиада уменьшать уровень безработицы?

    Олимпиада помогла Великобритании снизить уровень безработицы. Поможет ли Олимпиада решить эту проблему в России? Читайте статью на Finam.info с комментарием генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 17 октября 2012

    Интеллектуальный интерфейс — от идеи к реальности

    Может ли компьютер распознать эмоции на основании данных видеонаблюдения? Кому это нужно? Читайте статью на РБК Daily с комментариями руководителя направления оптимизации контакт-центров компании CTI Леонида Перминова.

  • 17 октября 2012

    Интернет цензура — за и против

    Черные списки и регистрация по паспорту в социальных сетях - это миф или реальность? Читайте статью на «Интерфаксе» с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова и технического директора CTI Максима Каминского.

  • 12 октября 2012

    Безработица в Греции перевалила за 25%.

    Вопрос безработицы волнует людей во всех странах. То тут, то там вспыхивают выступления. Особенно за последние годы они часты в Греции, где безработица перевалила за 25%. Подробнее в статье на Финам с комментариями генерального директора компании СTI, Олега Щапова.

  • 11 октября 2012

    «Виртуальный облик» банков меняется к лучшему?

    Финансовые компании перестраивают свои сайты. Что нового придумали банкиры для привлечения клиентов через сеть? Читайте статью на СNews с комментарием руководителя направления оптимизации контакт-центров компании CTI, Леонида Перминова.

  • 11 октября 2012

    Модернизация ИТ-инфраструктуры банков

    Зачем банки в массовом порядке стали менять IT-инфраструктуру? Читайте статью на СNews с комментарием руководителя направления по работе с ключевыми клиентами компании CTI, Алексея Тетюшкина.

  • 09 октября 2012

    CTI выпустила версию продукта Output Step 8 с модулем поддержки казахского языка

    Компания CTI выпустила новую версию продукта Output Step 8 для голосовых меню теперь и на казахском языке. Продукт позволяет воспроизводить даты, время, количественные и порядковые числительные, денежные единицы, номера телефонов, кредитных карт, лицевых счетов и другие параметры с функцией группир

  • 08 октября 2012

    IBC 2012 — будущее где-то рядом!

    Что нового и интересного было на выставке IBC в Амстердаме? Читайте статью в журнале «Кабельщик» с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 05 октября 2012

    WiFi в метро

    В метрополитене Москвы появится WiFi. К чему это приведет — читайте в статье на Comnews с комментарием генерального директора компании CTI Олега Щапова.

  • 04 октября 2012

    CTI провела конференцию в Новосибирске

    4 октября в Новосибирске СTI провела конференцию, посвященную информационной безопасности и инновационным разработкам в области построения современных контакт-центров.

  • 03 октября 2012

    Яндекс создает новый браузер.

    Зачем это нужно крупнейшему российскому поисковику? Читайте статью на Comnews с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 24 сентября 2012

    СTI примет участие на Cisco Expo в Казахстане

    Специалисты CTI поделятся наработками в области информационной безопасности и унифицированных коммуникаций на выставке Cisco Expo Казахстан

  • 21 сентября 2012

    СTI примет участие на выставке Infosecurity Russia

    CTI расскажет о передовых решениях в области информационной безопасности на выставке Infosecurity Russia.

  • 19 сентября 2012

    «Морсвязьспутник» поймал SkyWave

    Передел на рынке М2М услуг: ФГУП «Морсвязьспутник» стало дистрибьютором канадского поставщика беспроводных М2М-сервисов SkyWave Mobile Communications. Зачем это нужно государственной компании? Читайте статью на Comnews с комментарием руководителя VAS-направления компании CTI Андрея Федорова.

  • 18 сентября 2012

    Секреты интерактивного KPI

    Как правильно использовать KPI? Как заставить этот инструмент работать с максимальной эффективностью. Своим опытом делится Мария Иванова, Начальник отдела по работе с персоналом компании CTI

  • 12 сентября 2012

    Винтажный Oracle

    «Ростелеком» продолжает упорно внедрять ERP-систему Oracle, которая уже один раз не заработала. Почему? Читайте статью на Comnews с комментариями директора по операционным вопросам компании CTI Дмитрия Исаева.

  • 12 сентября 2012

    Будущее за бесплатными приложениями?

    Каковы тенденции на рынке мобильных приложений? Какие приложения приобретают наибольшую популярность и какие модели выгодны для разработчиков? Рассуждает Руководитель VAS-направления компании CTI Андрей Федоров в комментарии для ТАСС-Телеком.

  • 12 сентября 2012

    CTI 10 лет!

    10 лет: одна команда, множество достижений и лидерство на рынке системной интеграции. Компания CTI празднует свой юбилей …

  • 11 сентября 2012

    Развивается ли рынок аутсорсинга в России?

    Почему у нас не развивается рынок аутсорсинга? Что нужно для более динамичного роста этой сферы? Об этом в авторской колонке на Comnews рассуждает директор по ИТ-аутсорсингу компании CTI Владимир Фролов.

  • 04 сентября 2012

    Решения CTI в области корпоративной мобильности улучшают бизнес-процессы

    Учитывая устойчивую тенденцию роста корпоративной мобильности, компания CTI предлагает современные решения для использования планшетов и смартфонов для бизнеса. Среди разработок компании следует особо отметить решения BYOD, заметно повышающие эффективность рабочих процессов в организациях.

  • 03 сентября 2012

    «Мегафон» готовится к IPO?

    Каковы перспективы проведения «МегаФоном» IPO на Лондонской бирже? Об этом в статье на Comnews рассуждает генеральный директор CTI Олег Щапов.

  • 30 августа 2012

    Федералы vs. регионалы — борьба за место усиливается

    За что воюют федеральные и региональные интернет-операторы? Кто победит? Читайте об этом в статье на Telekomza.ru c комментарием заместителя генерального директора по развитию бизнеса CTI, Алексея Бугая.

  • 30 августа 2012

    Война с «воздушками» началась в Новочебоксарске

    Зачем надо убирать так называемые «воздушки» — то есть интернет-кабели, которые идут на поверхности, а не под землей? Читайте статью на Telekomza с рассуждениями технического директора CTI, Максима Каминского

  • 28 августа 2012

    Усманов добавил «МегаФону» активов

    Почему Алишер Усманов продает два медийных актива «Мегафону»? Читайте статью на Comnews с комментарием заместителя генерального директора по развитию бизнеса CTI Алексея Бугая.

  • 27 августа 2012

    Мобильные устройства в ИТ-инфраструктуре компании: запрещать или разрешать?

    Со своим гаджетом — да в корпоративную сеть? Нужно ли пускать «чужие» устройства в святая святых? Плюсы и минусы? Как обезопасить IT-инфраструктуру компании в этом случае?

  • 22 августа 2012

    Компания CTI представляет: сервис web-конференций Cisco WebEx доступен для покупки в России.

    22 августа в России стартовали продажи одного из самых популярных в мире сервисов web-конференций Cisco WebEx. Этот уникальный продукт позволяет компаниям, разделенным огромными расстояниями проводить встречи, конференции, тренинги через Интернет из любой точки России и мира в один клик.

  • 22 августа 2012

    Онлайн-оплаты без риска не бывает?

    «Сбербанк ОнЛ@йн» запустил сервис оплаты билетов «Аэрофлота» без комиссии в режиме реального времени через сайт авикомпании. Насколько он безопасен? Подробнее в статье на mskit.ru с комментарием ведущего инженера группы информационной безопасности CTI, Александра Лукоянова.

  • 22 августа 2012

    «Ростелеком» увеличил задолженность

    Зачем Ростелекому новый кредит от Сбербанка? Об этом в статье на Comnews с комментарием генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 21 августа 2012

    Анализ российского рынка ИТ-услуг, планы развития

    В каком состоянии рынок российских­ IT-услуг и как он будет развиватьс­я в ближайшие пять лет? Об этом — в отчете Russia IT Services 2012–2016 Forecast and 2011 Analysis от компании IDC. Читайте комментари­й Антона Хрипунова,­ руководите­ля направлени­я ЦОД и СХД компании CTI, на портале «Мобильные­

  • 15 августа 2012

    Скандинавские ветра подули на Восток

    TeliaSonera выходит на рынок Казахстана, приобретая WiMAX-бизнес у Alem Communications. Почему иностранцам интересен рынок СНГ? Читайте статью на Сomnews с комментарием генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 15 августа 2012

    ГЛОНАСС принял гостей

    МТС и «ВымпелКом» присоединились к некоммерческому партнерству, которое занимается развитием навигационных технологий. Для чего это нужно операторам? Читайте статью ComNews с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 08 августа 2012

    Настоящее и будущее платного ТВ в России

    Telecom & Media Labs на телеканале «PRO бизнес». Тема: Настоящее и будущее платного ТВ в России Эксперты: Алексей Бугай, заместитель генерального директора по развитию бизнеса CTI. Дмитрий Багдасарян, генеральный директор по фиксированному бизнесу и ТВ ОАО «МТС».

  • 08 августа 2012

    Насколько выгодна Олимпиада — как коммерческое предприятие?

    Почему Лондонская Олимпиада оказалась убыточной для Великобритании? Что нужно сделать, чтобы не повторить ошибки западных коллег? Читайте статью «Независимой газеты» с комментарием генерального директора компании CTI Олега Щапова.

  • 07 августа 2012

    Новая система пакетирования каналов домашнего цифрового ТВ от «Билайн»

    Новая система пакетирования домашнего ТВ от Билайна — что в ней нового? Зачем оператор перекраивает пакеты? Подробнее об этом в статье на Comnews с комментариями генерального директора компании CTI Олега Щапова.

  • 01 августа 2012

    Почему у нас не развивается «умное ТВ«?

    Может ли IPTV превратиться в быстрорастущий медиасектор? Что нужно сделать телеком-провайдерам для развития в России «умного ТВ«? Эти и другие вопросы обсуждает в своей авторской колонке на Comnews Андрей Вдовин, программный директор компании CTI.

  • 30 июля 2012

    Движения глаз расскажут о мыслях

    Где могут пригодиться техногогии, которые позволяют следить за глазами человека? Как наша речь зависит от направления взгляда? Эти темы в статье РБК обсуждает заместитель генерального директора CTI Алексей Бугай.

  • 27 июля 2012

    Сериалы теперь и на Твиттер

    Сервис микроблогов Twitter осенью этого года хочет запустить показ сериалов. Что это — новая опция или рекламный ход? О том насколько технически это возможно и для чего это нужно социальной сети рассуждает программный директор компании CTI – Андрей Вдовин в материале, опубликованном Газета.ру.

  • 25 июля 2012

    Улучшится ли бизнес-климат РФ благодаря «дорожным картам»

    Как улучшить жизнь предпринимателей? Как выполняются «дорожные карты» бизнеса? Об этом говорили на вчерашнем совещании президента РФ с руководителями рабочих групп по улучшению бизнес-климата. Читайте об этом в статье «Независимой газеты» с комментариями генерального директора CTI Олега Щапова.

  • 25 июля 2012

    Закон «О связи» устарел — как его переписать?

    Закон «О связи» устарел — как его переписать? Об этом сейчас как раз думает профильное министерство. Читайте статью на эту тему с комментариями технического директора CTI Максима Каминского, в числе экспертов, на портале Comnews

  • 24 июля 2012

    Технологические компании выходят в лидеры по рыночной капитализации

    Почему Apple стала крупнейшей компанией в мире по капитализации? Какие российские компании выбыли из этого списка? Надолго ли Apple захватила лидерство? Эти и другие вопросы в статье РБК Daily обсуждает генеральный директор CTI Олег Щапов.

  • 17 июля 2012

    Как видеобанкинг изменит банковский ритейл

    Как информационные технологии изменят банковский ритейл? Что нового получат клиенты финансовых компаний? Об этом в своей авторской колокне на РБК рассказывает менеджер по развитию бизнеса CTI Платон Бегун.

  • 21 июня 2012

    CTI получила все три архитектурные специализации в рамках «золотого» партнерства с Cisco

    CTI объявила о получении новой передовой специализации по архитектуре центров обработки данных – Cisco Advanced Data Center Architecture. Тем самым компания успешно выполнила новые требования партнерской программы Cisco для партнеров с золотым статусом.

  • 14 июня 2012

    «КП» выяснила, что за странные знаки появляются на домах в центре столицы

    Теперь можно отправлять своих заграничных гостей в прогулку по Тверской самостоятельно! Главное, чтобы был смартфон. Видеосюжет на канале «Комсомольская Правда ТВ»

  • 08 июня 2012

    CTI получила статус «золотого» партнера F5 Networks

    CTI — получила статус «золотой партнер» F5 Networks. В России всего две компании обладают таким статусом. Высокий статус подтверждает наличие квалифицированного персонала и необходимой инфраструктуры для продвижения продуктов F5.

  • 07 июня 2012

    CTI совместно c Dune HD выводит на рынок новый медиа-плеер

    CTI совместно с компанией Dune HD объявляет о старте продаж нового типа медиа-центров.

  • 30 мая 2012

    Компания F5 Networks в России

    28 мая 2012г было объявлено о начале работы в России представительства крупнейшего мирового игрока на рынке решений для интеллектуальной балансировки загрузки сетей — F5 Networks.

  • 16 мая 2012

    Новые способы борьбы с IT-угрозами

    В докладе «Информационная безопасность. Актуальные угрозы IT для бизнеса» расскажет старший инженер группы информационной безопасности CTI Сергей Тулинов

  • 14 мая 2012

    CTI представила решение, предоставляющее интерактивные сервисы для операторов традиционного платного ТВ

    На проходящей в «Экспоцентре» 14-17 мая выставке «Связь Экспокомм», компания CTI представляет свою очередную инновационную разработку

  • 10 мая 2012

    CTI станет Золотым спонсором VIII Всероссийской студенческой Олимпиады Cisco по сетевым технологиям

    Компания CTI, системный интегратор и производитель программного обеспечения, специализирующийся в области IP-коммуникаций, выступит в качестве «Золотого спонсора» VIII Всероссийской студенческой Олимпиады Cisco по сетевым технологиям, финал которой пройдет 15 мая в Москве.

  • 26 апреля 2012

    CTI развивает направление сервиса и ИТ-аутсорсинга

    Один из лидеров в сфере системной интеграции — компания CTI – усиливает направление сервисных услуг: ИТ-аустсорсинга и сервисного консалтинга, создавая Дирекцию сервиса и ИТ-аутсорсинга.

  • 28 марта 2012

    Новые идеи для ИТ-безопасности

    Как меняются способы защиты информационных и физических ресурсов? Об этом на практической конференции «Безопасность. Информационная & Физическая», организованной CTI совместно с CiscoSystems, расскажут специалисты этих компаний.

  • 03 февраля 2012

    CTI TVEngine — уникальные возможности для телеком операторов

    CTI представит на CSTВ 2012 новую версию своих инновационных разработок платформу middleware CTI TVEngive 3.6. для предоставления интерактивных видео сервисов операторам IPTV.

  • 01 февраля 2012

    Киновиа - презентация уникального контентного проекта компании CTI на CSTB 2012

    Компания CTI — один из крупнейших российских системных интеграторов и разработчиков ПО — представит свой контентный проект Киновиа* на международной выставке и форуме CSTB 2012. Мероприятие будет проходить в Москве, в МВЦ «Крокус Экспо» 7 — 9 февраля.

Нам доверяют
Все клиенты

Все сайты компании
info@cti.ru

  • О компании
  • Новости
  • Мероприятия
  • Решения
  • Проекты
  • Контакты
  • Карта сайта

2002 - 2019 CTI

 

Закрыть
Закрыть
Закрыть