Бизнес-коммуникации на базе Cisco Unified Communications

Для организации эффективных бизне-коммуникаций между сотрудниками мы предлагаем платформу Unified Communications, которая интегрирует между собой электронную почту, голосовую связь с использованием VoIP, обмен мгновенными сообщениями, аудио-, видеоконференцсвязь.

CTI создает и внедряет решения в сфере унифицированных коммуникаций, основанные на продуктах ведущих мировых производителей: Cisco, Microsoft, Avaya, IBM.

С помощью  платформы Unified Communications реализуется:

• модернизация корпоративной телефонной связи на базе IP-технологий, централизация управления оборудованием телефонии, номерным планом и сервисами для пользователей;  
• эффективное соединение входящих вызовов с сотрудниками с применением технологий распознавания речи;  
• поддержка мобильных пользователей и управление доступностью сотрудников на всех средствах связи;  
• оборудование рабочих мест сотрудников с применением технологий контакт-центра для служб секретариата, первой линии сервисной службы;  
• применение средств совместной работы с документами, дистанционного обучения;  
• поддержка мобильных пользователей и управление доступностью сотрудников на всех средствах связи;  
• организация средств безопасности и контроля (записи) переговоров, учета расходов на корпоративную и сотовую связь.

Преимущества платформы Unified Communications:

• расширенные возможности для совместной работы сотрудников;  
• эффективные коммуникации;  
• возможность удаленной работы;  
• сокращение расходов на командировки.