- о решении
- цифры
- в итоге
системы самообслуживания
Внедрение роботов и ботов позволяет
в 2 раза
увеличение скорости обслуживания
в 3 раза
снижение стоимости обработки обращений
>95%
точность распознавания речи
42%
сокращение повторных обращений
Выгоды от внедрения
- решение типовых вопросов без участия оператора
- предоставление услуг в режиме 24х7
- рост лояльности, особенно среди молодой аудитории, предпочитающей самообслуживание
- повышение конверсии обращений в сделки
- увеличение скорости обработки запросов Сокращение стоимости обработки вызова
- снижение нагрузки на оператора по решению стандартных вопросов
Возможности
- оперативное предоставление информации по продукту/услуге
- консультация потенциальных покупателей
- проведение опросов, получение обратной связи или отзывов
- запись посетителей на прием (например, к юристу, врачу, работнику банка)
- организация up-sell и cross-sell
- послепродажная поддержка клиента
Что в итоге?
Сокращение операционных расходов, а также
- экспертный выбор оптимального решения с учетом Ваших задач
- доступны все новейшие технологии
- гибкий механизм ценообразования
связаться
с нами
мы всегда готовы ответить
на ваши вопросы
на ваши вопросы
Задать вопрос эксперту.
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Ваша заявка принята
хорошо
Ошибка на сервере
хорошо
Заказать проект
Специалист свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.
Ваша заявка принята
хорошо
Ошибка на сервере
хорошо